Spa Hotel Anglický Dvůr

Recenze Spa Hotel Anglický Dvůr

Lázně Karlovy Vary

Spa Hotel Anglický Dvůr - Recenze

Uživatelské recenze a hodnocení


Recenze

96%Perfektní (Založeno na 1 hodnocení)
(1)

- 28.3.2023 -

Pavel D.

(#68651)

"Dobrý den,pobyt v hotelu se nám líbil.Ale když už jsme vyzváni,některé chyby nešlo přehlédnout.V pokoji č.305 byla vana s tryskami,které však nefungovaly.Stejně tak nešlo mechanické otvírání výpustě a bylo nahrazeno volně ležící zátkou.V koupelně byly na dvou místech poškozeny obkladačky a WC bylo umístěno tak blízko u stěny,že překážela skříňka na toal.papír.Úrovni hotelu by určitě prospěla skleněná vitrina v recepci,kde by se nabízely produkty K.V. Stejně tak jsme postrádali hotelovou nástěnku s nabídkou volnočasových aktivit a s prezentací hotelových služeb.Ale ty chyběli i na stole v pokoji.Děkuji za přečtení Dvořák"

Odpověď:
Vážený pane Dvořáku,

velmi nás těší Vaše kladné ohodnocení lázeňského pobytu v Karlových Varech i našeho rezervačního oddělení a přejeme Vám, aby Vám blahodárné účinky odpočinku a lázeňské péče dlouho vydržely. Děkujeme za Vaše připomínky k ubytování i za náměty ke zlepšení služeb, které jsme postoupili hotelu ke zvážení.

Tým Lázně Travel


';