Recenze
86%Skvělé (Založeno na 6 hodnocení)
(6)
- 19.12.2024 -Hana B.
(#92280)
"Nic moc, nebyli jsme dopředu informováni že na pokoji není župan, poté nebyla nabitá karta, takže jsme museli opět na recepci. Na pokoji byl pach ze zatuchliny a vyvětrat se to nedalo, jelikož byla zima a netopili až tak moc."
Odpověď:
Vážený pane Tůmo, děkujeme, že jste si našel čas na poskytnutí zpětné vazby k Vašemu pobytu. I když nás Váš negativní zážitek velmi mrzí, právě z takové zpětné vazby se učíme a využíváme ji ke zlepšení našich služeb. Tvrdě pracujeme na tom, abychom hostům poskytli výjimečný zážitek, ale bohužel ve Vašem případě se nám to nepodařilo. Pokud nám dáte šanci získat zpět Vaši důvěru, mohu vás ujistit, že uděláme vše pro to, abychom Vám při Vaši příští návštěvě poskytli skvělý hotelový zážitek, který si tolik našich hostů tak oblíbilo. S pozdravem za tým Pinia Hotel & Resort - Ondřej Scholz
- 22.11.2022 -Petr H.
(#61694)
"Pobyt na vysoké úrovni."
Odpověď:
Vážená paní Hurtíková,
děkujeme za Vaše milé hodnocení a s ním spojené úsilí. Těší nás, že jsme naplnili Vaše očekávání a Vy jste si pobyt v našem hotelu užili.
S pozdravem
Pinia Hotel & Resort
- 8.10.2022 -Zdeňka P.
(#61301)
"DOBRÝ DEN POBYT U VÁS BYL BEZVADNÝ JEN BY TAM MOHLO BÝT VÍCE ZÁBAVY POSEZENÍ S HUDBOU, ŠIPKY NEBO BOWLING JINAK SPOKOJENOST DÍKY "
Odpověď:
Vážený pane Šturno,
děkujeme za Vaše milé hodnocení a s ním spojené úsilí. Těší nás, že jsme naplnili Vaše očekávání a Vy jste si pobyt v našem hotelu užili.
S pozdravem
Pinia Hotel & Resort
';
Tel.: +420 314 004 840 | e-mail: info@laznetravel.cz
Dvořákova 118 , 252 19 Rudná u Prahy, Česká republika
C 111195 vedená u Městského soudu v Praze
Copyright 2024 CzechTravelAgency s.r.o.