info@laznetravel.cz
Lázeňská dependance Réva

Recenze Lázeňská dependance Réva

Janské Lázně

Úvod Česká republika Janské Lázně Lázeňská dependance Réva Recenze

Lázeňská dependance Réva - Recenze

Uživatelské recenze a hodnocení


Zobrazit informace o hotelu

Recenze

88%Skvělé (Založeno na 11 hodnocení)
(11)
- 9.1.2024 -

Oldřich S.

(#79643)

"Celková spokojenost, velmi vstřícný všechen personál. Jen se nevydařilo počasí a a tím byl přechod z hotelu na procedury a stravu někdy v dešti nepříjemný."

- 31.5.2023 -

Lubomír M.

(#67260)

"Samotný pobyt bez problémů Před nástupem jsem podal ředitel lázní stížnost na jednání pracovnice, která plánuje procedury. Pan ředitel dodnes na moji stížnost nereagoval. Jeho přístup k zákazníkovi považuji za ponižující."

Odpověď:
Děkujume za Vaše hodnocení, velmi nás těší že jste byli s našimi službami spokojeni. Řešení stížností podléhá schválenému podnikovému postupu. Pokud trváte na své stížnosti prosíme o směřování na stiznosti@janskelazne.com, kde se vám kompetentní osoba zodpovědná za řešení stížností vyjádří. Děkujeme za pochopení a přejeme hezké dny.
- 17.5.2023 -

Jana M.

(#67675)

"Pobyt splnil mé představy."

Odpověď:
Dobrý den,
velmi nás těší, že jste byla s pobytem v našich lázních spokojena a děkujeme za hezké hodnocení.
Přejeme Vám hezké dny
- 3.5.2023 -

Miroslav K.

(#65764)

"Moc se nám to líbilo a byli jsme moc spokojeni. Děkujeme. "

Odpověď:
Děkujeme za milé hodnocení a velmi nás těší že jste byli s našimi službami spokojeni. Přejeme hodně zdraví a pěkné dny
- 4.1.2022 -

Karel P.

(#52707)

"ok"

- 4.1.2022 -

Petr R.

(#50766)

"Velmi spokojen, děkuji."

- 8.12.2021 -

Helena V.

(#51379)

" Pobyt byl pro mne jedinou dovolenou letošního roku. A i když jsem ho musela z vážného rodinného důvodu o necelé 3 dny zkrátit, užila jsem si ve výše uvedeném termínu pestrých proměn zimního počasí a bohužel ne jiného, než sněhulového obutí!? To mi však náladu nekazilo. Že mi nešlo manipulovat se žaluzií na fr.okně a že ty dveře měly dost nedokonalé zavírání, jsem svedla na to, že objekt je před rekonstrukcí. Poněkud mě zarazilo, že v recepci lístek s mými připomínkami přiložený k vraceným klíčům a spol. bez přečtení pracovnice zlikvidovala!?"

- 8.12.2021 -

Adam B.

(#51293)

"Velmí spokojení , až na sudenou vodu v bazénu."

- 21.9.2021 -

Hana D.

(#49273)

"S pobytem jsme byly spokojeny ."

- 5.9.2021 -

Jaroslav V.

(#49241)

"Na pokoji zima.Až koncem týdne,po urgencích,vlažný radiátor,jenž moc nevyřešil.Jídlo by ušlo,ale systém kdo dřív příjde,na toho se dostane,a ostatní co zbude,mi nevyhovuje,a pobytu " POHODA " neodpovídá.Věřím,že po kovidu se zháněl chybějící personál těžko,ale pracovníci na masážích byli někteří hodně amatérští.A právě kromě jednoho maséra,který neměl o práci ani o mně valný zájem,si nemůžu na ostatní personal stěžovat."



Zpět na informace o hotelu
';

Fotogalerie

+ 19 dalších fotek


Zpět na informace o hotelu
';