Recenze Hotel Aqua-Sol

Odpověď:
Vážení hosté!

Rádi bychom vyjádřili naši upřímnou lítost nad tím, že ubytování, jídlo a přístup a ochotu personálu plně nesplnily Vaše očekávání.
Zpětná vazba našich hostů je pro nás nesmírně důležitá, proto jsem Vaše připomínky předal manažerům recepce, restaurace a úklidového oddělení a požádal o prošetření této záležitosti. Podle manažera recepce nebyly mezi lety 28.12.2025 a 3.1.2026 na recepci nahlášeny žádné stížnosti od našich českých hostů.
Úklidové oddělení zkontrolovalo příslušné záznamy a pokoje byly v každý dotčený den uklizeny.
Ředitel stravování si Vás pamatoval a potvrdil, že Vám na silvestrovské večeři sdělil číslo stolu, ale neobdržel žádné připomínky ani námitky. Manažer naší restaurace věnoval Vašim službám zvláštní pozornost a dle jeho vzpomínek jste s nimi byl spokojen.
Na základě hodnocení hostů obdržených po silvestrovském období hodnotilo 96 % našich hostů vstřícnost personálu jako vynikající, 94 % rozmanitost a chuť jídla, 94 % pohodlné ubytování a 90 % čistotu.
Doufáme, že vás budeme moci v budoucnu opět přivítat mezi našimi hosty a budeme mít možnost plně splnit vaše očekávání.
S pozdravem,


Hunguest HOTEL AQUA-SOL Team
4200 Hajdúszoboszló, Gábor Áron u. 7-9.

rezervacio@aquasol.hunguesthotels.hu
www.hunguesthotels.hu/aquasol

Odpověď:
Vážení hosté!

Rádi bychom vyjádřili naši upřímnou lítost nad tím, že ubytování, jídlo a přístup a ochotu personálu plně nesplnily Vaše očekávání.
Zpětná vazba našich hostů je pro nás nesmírně důležitá, proto jsem Vaše připomínky předal manažerům recepce, restaurace a úklidového oddělení a požádal o prošetření této záležitosti. Podle manažera recepce nebyly mezi lety 28.12.2025 a 3.1.2026 na recepci nahlášeny žádné stížnosti od našich českých hostů.
Úklidové oddělení zkontrolovalo příslušné záznamy a pokoje byly v každý dotčený den uklizeny.
Ředitel stravování si Vás pamatoval a potvrdil, že Vám na silvestrovské večeři sdělil číslo stolu, ale neobdržel žádné připomínky ani námitky. Manažer naší restaurace věnoval Vašim službám zvláštní pozornost a dle jeho vzpomínek jste s nimi byl spokojen.
Na základě hodnocení hostů obdržených po silvestrovském období hodnotilo 96 % našich hostů vstřícnost personálu jako vynikající, 94 % rozmanitost a chuť jídla, 94 % pohodlné ubytování a 90 % čistotu.
Doufáme, že vás budeme moci v budoucnu opět přivítat mezi našimi hosty a budeme mít možnost plně splnit vaše očekávání.
S pozdravem,


Hunguest HOTEL AQUA-SOL Team
4200 Hajdúszoboszló, Gábor Áron u. 7-9.

rezervacio@aquasol.hunguesthotels.hu
www.hunguesthotels.hu/aquasol