Horské Lázně Karlova Studánka

Recenze Horské Lázně Karlova Studánka

Lázně Karlova Studánka

Horské Lázně Karlova Studánka - Recenze

Uživatelské recenze a hodnocení


Recenze

90%Perfektní (Založeno na 365 hodnocení)
(365)

- 7.1.2018 -

Janka M.

(#19271)

"Zdravím Všechny v Karlove Studánce,byla jsem moc spokojená s pobytem ,vše bylo OK,příjemné překvapení pro mně bylo, když jsem vstoupila do pokoje v den svých narozenin a tam na mně čekala krásná květina s přáním,, Vše nejlepší" -musím říct ,že jsem byla milo ,ale opravdu milo překvapená až dojatá k slzám ,že si toho někdo všiml a nezapomněl,moc děkuji ,zdravím Vás Všechny a za rok se doufám. opět ve zdraví tam u Vás uvidíme p. Mullerová z Vyškova"

Odpověď:
Hezký den, paní Mullerová.
Děkujeme za vyjádření a jsme rádi, že jste si pobyt v lázních příjemně užila.
Překvapení na pokoji bylo také zásluhou agentury, u které jste si pobyt objednala.
Je milé, že si svých klientů váží a tímto Vám zpříjemní pobyt.
Do budoucna se těšíme a na shledanou ve Studánce :)
Scholzová Dana
Úsek obchodně provozní
Horské lázně Karlova Studánka
- 7.1.2018 -

Petr L.

(#22283)

"Naprostá spokojenost."

Odpověď:
Vážený pane, Lička.
Děkujeme za vyjádření a rádi Vás u nás opět přivítáme.
Scholzová Dana
Úsek obchodně provozní
Horské lázně Karlova Studánka
- 7.1.2018 -

Alena K.

(#21431)

"Byli jsme moc spokojeni, jen mělo být lepší počasí a měli jsme mít delší pobyt."

Odpověď:
Vážený pane, Křišťan.
Vaše vyjádření nás velmi potěšilo a jsme rádi, že Vás pobyt nezklamal.
Věříme, že jste si i příjemně odpočinuli a při výběru místa pro Vaši dovolenou, si někdy Horské lázně opět vyberete.
Scholzová Dana
Úsek obchodně provozní
Horské lázně Karlova Studánka
- 6.1.2018 -

Marta Š.

(#19224)

"Byli jsme velice spokojeni !!!"

Odpověď:
Vážený pane, Špaček.
Velmi děkujeme za Vaše kladné vyjádření a těšíme se na Vaši příští návštěvu .
Scholzová Dana
Úsek obchodně provozní
Horské lázně Karlova Studánka
- 6.1.2018 -

Ilona D.

(#19301)

"S pobytem jsme byli spokojeni až na pokoj, kde jsme měli okna do atria a i ve dne jsme museli svítit, nebo sedět pod oknem, pokud jsme chtěli číst. Jinak bylo vše perfektní"

- 6.1.2018 -

Taťjana K.

(#19342)

"Byli jsme velmi spokojeni. Cítili jsme se u Vás velmi dobře"

Odpověď:
Vážená paní, Kaňková.
Jsme rádi, že pobyt byl k Vaši spokojenosti a děkujeme za Vaše vyjádření.
V budoucnu Vás opět rádi přivítáme.
Scholzová Dana
Úsek obchodně provozní
Horské lázně Karlova Studánka
- 6.1.2018 -

Jaroslav S.

(#19672)

"vše v pořádku, žádné problémy se nevyskytly"

Odpověď:
Dobrý den, paní Sýkorová.
děkujeme za Vaše hodnocení, v budoucnu Vás opět rádi přivítáme.
Scholzová Dana
Úsek obchodně provozní, Horské lázně Karlova Studánka
- 24.11.2017 -

Marie R.

(#19554)

"S pobytem u Vás jsem byla velice spokojena, trochu mi vadilo naolánování procedur - nebyla možnost si obj. dle vlastních požadavků"

- 25.10.2017 -

Iveta Š.

(#17448)

"Spokojenost nad miru. Veškerý personál byl vstřícný a dával najevo, že je v lázních pro nás, že mu nejsme naobtiz. S porovnanim s františkovými lázněmi jste mě mile prekvapili. Ve františkových laznich dává personál jasně najevo, že v laznich maji přednost němečtí hosté. V mých očích jste uspěli na výbornou. Tímto bych chtěla všem poděkovat a těším se zase příště."

- 12.10.2017 -

Jarmila V.

(#18062)

"Moje nespokojenost byla s řešením mého problému na recepci. Ostatní personál byl skvělý. Pobyt byl podle našich představ."

- 10.10.2017 -

Lydie ž.

(#18762)

"Bylo by dobré, kdyby v popisu ubytování bylo obsaženo, jestli je tam výtah nebo není.Měla jsem trochu problém, protože mám astma. Jinak ale jsem byla velmi spokojená. Žáková Lydie"

- 23.9.2017 -

PhDr.Radko Č.

(#17675)

"Náš letošní pobyt s manželkou byl již třetí v pořadí. To proto, že se nám v Karlově Studánce líbilo a byli jsme po všech stránkách spokojeni."

- 17.9.2017 -

Jitka B.

(#18163)

"celkem ano, Vadila nám polopenze."

- 24.7.2017 -

Milada P.

(#17368)

"možnost nabídky dalších procedur, možnost polopenze a zrušení návštěvy v solné jeskyni vstřícný přístup personálu "

Odpověď:
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení a těšíme se na další Vaši návštěvu.
Scholzová Dana
ÚOP_Horské lázně Karlova Studánka
- 23.7.2017 -

Ludmila F.

(#16558)

"UBYTOVÁNÍ,PROCEDURY A OCHOTA PERSONÁLU BYLA VÝBORNÁ.STRAVOVÁNÍ NEMOHU OHODNOTIT Z MÉHO HLEDISKA, JELIKOŽ NEBYLA VOLNÁ KAPACITA A TAK BYLA STRAVA V RESTAURACI V LÁZNĚ."

Odpověď:
Dobrý den,
děkujeme za zpětnou vazbu Vašeho pobytu a v budoucnu Vás opět rádi přivítáme.
- 21.7.2017 -

Josef H.

(#17982)

"S pobytem jsme byli spokojeni, méně však s organizací v jídelně, arogancí dozorčí jídelny, absence tekutin při večeři a podávání večerní stravy v jednom talíři! Pokud budete mít zájem o upřesnění-ozvěte se."

- 6.7.2017 -

Renata P.

(#17697)

"během pobytu byli všichni ochotní a vše fungovalo"

Odpověď:
Vážený pane, Prokopec.
děkujeme za Vaše vyjádření, spokojený klient je nejlepší reklama.
V budoucnu Vás opět rádi přivítáme.
S přáním hezkých dní,.
Scholzová Dana
Úsek obchodně provozní - Horské lázně Karlova Studánka
- 22.6.2017 -

Miroslav Z.

(#17838)

"S pobytem jsme byli velmi spokojeni, pouze cena je pro důchodce velmi vysoká."

- 14.5.2017 -

Libuše P.

(#16599)

"Ano, načerpala jsem nové síly psychické i fyzické. Jediným problémem bylo docílit užití solné jeskyně. Rekreačním hostům neumožňují přístup, přestože ho mají v balíčku uveden a zaplacen. Jedná se u nové změny v provozu lázní, které musíte vzít na vědomí a patrně tuto procedúru nenabízet a nahradit ji jinou."

Odpověď:
Vážená paní, Pfanty.
Děkujeme za Vaše hodnocení a jsme rádi, že jste díky pobytu načerpala nové síly a odpočinula jste si. Také připomínky, jsou pro nás přínosem.
Ohledně solné jeskyně, se jedná o zkušební provoz bazénového komplexu v novém provozu. Bohužel, nedopadlo, jak bychom si přáli. Nyní je již v jednání změna, aby byla solná jeskyně opět samostatná procedura a tímto hlavně spokojenost klientů.
Pokud bychom nezkusili, tak bychom nepoznali. Děkujeme za pochopení a rádi Vás v Karlově Studánce opět přivítáme.
S přáním hezkých dní,
Dana Scholzová
Horské lázně Karlova Studánka
Úsek obchodně provozní
- 3.5.2017 -

Jiří J.

(#16750)

"Byl jsem velmi spokojen."

Odpověď:
Vážený pane, Janovský.
Děkujeme za Vaše hodnocení a jsme rádi, že pobyt byl k Vaši spokojenosti.
Spokojený klient je nejlepší reklama :-)
S přáním hezkých dní,
Dana Scholzová
Horské lázně Karlova Studánka
Úsek obchodně provozní


';