
Uživatelské recenze a hodnocení
"K pokoji jenom připomínku, vzhledem k věku některých klientů je v koupelně problematické použití vysoké vany a vysoko postaveného držáku sprchy v ní. I když je sprchová koncovka asi designově povedená, není moc praktická. Raději jsme využívali sprchování ve wellnes u bazénu."
"Obtěžování jízdami cyklistů u kolonády, přestože tam mají zákaz jízdy na kole. "
"Pobyt splnil naše očekávání, jenom menší problém byl, že bylo velmi horko, ale to nebyl problém hotelu, ale počasí. Personál byl velmi ochotný a cítili jsme se velmi příjemně."
"Přijedu brzy znovu!"
"Vše bylo v pořádku, rádi se budeme vracet."
"Děkuji za bezvadné služby"
"Za rok nashledanou."
"přivítala bych možnost změny procedur"
"Byla jsem velmi spokojená a ráda se za rok zase vrátím."
"az na tych stavbarov za nasim oknom, ktori nas budili o 6 hod. rano a procedury ktore uz boli vybrate bez nas ,bez ohladu na nase zdravotne problemy."
"Spokojenost s pobytem, který kazila pouze sprchová sluchátka s hadicí."
"boli sme veľmi spokojní"
"vše perfektní"
"Byli jsme ubytování jen 4 noci, ale spokojenost. Personál včetně pracovnic recepce ochotný, milé vystupování."
"Přišlo mi divné, že v restauraci 4* hotelu se číšník podivuje dotazu na mletý pepř, s výrazem "co byste ještě chtěli". Podotýkám, že v restauraci celou dobu týdenního pobytu 30.4.-7.5, nebyl k dispozici, přestože v Lobby baru stály mlýnky marně. Jídlo nebylo v průběhu výdejní doby doplňované ve stejné kvalitě. Došly zapečené brambory, hotovo. Nejsou. Totéž při poledním občerstvení, nejen při večeři. V době večeře, kolem 19 h. už ke svíčkové nebyl knedlík, tak zoufalci konzumovali s hranolkami. !!!Personál neinformovaný, aspoň základní informace o vínu by byly fajn. Reakce typu, já to nepiju, nevím, není na úrovni 4*. Ve stejné době dva nefungující kávovary při snídani - trapas. Oproti úrovni z r. 2022 těžký pokles v kvalitě F/B. Studentky Hotelové školy ochotné, vstřícné, ale bez znalostí sortimentu a komunikace. Nic proti nim, ony za to nemohou. Rovněž taková banalita, jako že slánka je naplněna hrubší solí, než jsou dírky ve slánce, dokáže zpestřit pobyt :-) Trochu zklamání, lokalita, interiér atd. super, ale restaurace na 4* tragedie. Samostatná kapitola je rekonstrukce htl. Morava. Jestliže jedeme do Luhačovic za česrstvým vzduchem a úlevou od alergií - tak hrůza. Začátek prací i po 6 h. ranní, prach celý den. Pro alergiky "ráj"! A to hlavně bez upozornění předem. Sleva necelé 5000,- za týden pro 2 osoby z ubytování směšná náplast. V jídelně/restauraci nedýchatelný vzduch. Prý klimatizace ještě neběží (30.4.-7.5.) a recepce neochotná to řešit. Stačilo by větrat přes francouzskou restauraci, která je asi dost k ničemu. Pondělí a úterý zavřeno pro technické příčiny (asi nedostatek personálu), poté raději objednat (asi aby se to stihlo rozmrazit), prostě mimo standard. Zklamání, zklamání s restaurací i barem. Resp. záleží na koho narazíte. Ale restaurace total ke změně. Ubytování a wellness služby OK, resp. někdy taky personál trochu "přírodní" a ne na 4*, ale domluvit se dá. Je mi to líto, ale velké zhoršení oproti době těsně PO covidu, takže není na co se vymlouvat. Chce to asi lepší manažerské vedení. Sorry. Doporučit bych v tuto chvíli, navzdory krásným wellness kapacitám a dobrému ubytování, nemohla. :-("
"Bez problémů "
"Jednim slovem SKVELE"
"Dobrý den byli jsme spokojeni jezdíme do hotelu ještě se 2kamarádkami 2x do roka z jara a na podzim a jsme tam velmi spokojeni děkujeme"
"Naplnilo naše očekávání"
"Super."
Tel.: +420 314 004 840 | e-mail: info@laznetravel.cz
Dvořákova 118 , 252 19 Rudná u Prahy, Česká republika
C 111195 vedená u Městského soudu v Praze
Copyright 2024 CzechTravelAgency s.r.o.