info@laznetravel.cz
Vila Antoaneta

Recenze Vila Antoaneta

Lázně Luhačovice

Úvod Česká republika Lázně Luhačovice Vila Antoaneta Recenze

Vila Antoaneta - Recenze

Uživatelské recenze a hodnocení


Zobrazit informace o hotelu

Recenze

94%Perfektní (Založeno na 223 hodnocení)
(223)
- 29.8.2023 -

Milada P.

(#67594)

"velice stručně - super"

Odpověď:
Dobrý den,

děkujeme za Vaše kladné hodnocení, moc si toho vážíme.
J.Černá, sales manager
- 14.8.2023 -

Imrich J.

(#66274)

"Příjemný personál, jak na recepci, tak i v restauraci. KLid, pohoda, čistota"

- 6.8.2023 -

Božena T.

(#71327)

"S pobytom sme boli veĺmi spokojné. Taktiež so službami,personál vždy ochotný,strava výborná. Krásne prostredie. Celý pobyt splnil očakavanie a bol to veĺmi prijemný relax."

Odpověď:
Dobrý den,
moc děkujeme za příznovou recenzi a jsme rádi, že se Vám u nás líbilo.
Pěkný den
J.Černá
- 25.7.2023 -

Jiřina M.

(#71719)

"Celkem spokojená , vellness za 1, komunikace s recepcí špatná...."

Odpověď:
Vážená paní Mrázová,
mrzí nás, že jste nebyla spokojena s komunikací na recepci a uvítali bychom Vaše připomínky, abychom je mohli přeposlat hotelu jako důležitou zpětnou vazbu a v zájmu zlepšení služeb. Děkujeme.
Tým Lázní Travel
- 19.7.2023 -

Josef P.

(#66076)

"Byl to náš třetí pobyt a spokojenost je obrovská. Vzhledem k našemu věku je velmi vhodná neboť máme vše pod jednou střechou. Děkujeme"

- 17.7.2023 -

Miloslav S.

(#69055)

"Boli sme spokojní , odporučíme"

- 12.7.2023 -

Josef Š.

(#67987)

"Velmi"

- 3.7.2023 -

Josef H.

(#71729)

"S pobytem celková spokojenost, stravování vyhovující."

- 21.6.2023 -

Jana J.

(#69735)

"Pobytu nelze co vytknout. Vše bylo na úrovni. Ochotný personál, luxusní apartmán i strava. Byla jsem moc spokojená."

- 14.6.2023 -

Jana N.

(#68277)

"Dobrý večer, s ubytováním jsme byli vcelku spokojeni, některé připomínky máme: docela nás překvapila vana v koupelně docela se nám z ní těžko vylézalo, kdekoli jsme v lázních je tam sprchový kout a potom nám dělal problém vynést kufr do prvního patra. Při odjezdu nás odvezlo auto až k nádraží. Přístup personálu profesionální. Děkujeme. Je možná další návštěva."

Odpověď:
Vážená paní Nosková,

děkujeme Vám za Vaše připomínky. Pokud jde o vanu, prosíme vždy při objednání zmínit své preference, protože někteří hosté vanu v koupelně vítají jako bonus, jiní zase upřednostňují sprchový kout. Pro snadný pohyb prostorami hotelu Vám doporučujeme pokoje označené jako superior, které se nacházejí přímo ve Vile Antoaneta s výtahem, zatímco pokoje označené jako standard jsou ve vilách Petřín a Pernštýn, které jsou bez výtahu.

Tým Lázně Travel
- 12.6.2023 -

Františka G.

(#69001)

"Všechno dobré, pouze ubytování ve 2. patře hotelu Petřín bez výtahu vzhledem k věku problematické."

- 2.6.2023 -

Dagmar H.

(#70455)

"Pobyt byl pro babičku...dle jejího vyprávění bylo vše v pořádku a byla maximálně spokojená...jen měla pobyt "na zkoušku" tedy na dvě noci...takže už plánuje, jak pojede příště na dýl :o) děkujeme"

- 31.5.2023 -

Kateřina N.

(#69210)

"S pobytem jsme byli spokojeni, bez zásadních připomínek. "

- 28.5.2023 -

Miluše A.

(#67242)

"Hodnocení píši za celou naši skupinu žen a doufám, že by se mnou souhlasily (7 žen, 4 pokoje). Pobyt u vás byl velice příjemný se vším všudy, co nabízíte. Jediné, co rušilo mou spokojenost bylo ubytování v Petříně, II. patře bez výtahu. Ne, že bych to nezvládla, ale momentálně mám problémy s bolestí nohou od páteře. Jinak s vybaveností pokojů jsme byly spokojeny a celkový pobyt jsme si užily. Mohu konstatovat, že bych se tam zase ráda vracela."

- 23.5.2023 -

Veronika L.

(#66627)

"vše OK"

- 22.5.2023 -

Marie P.

(#70683)

"Velká spokojenost s lázeňským pobytem, všechno bylo perfektní. Služby, jídlo, personál. "

- 17.5.2023 -

Alena P.

(#66900)

"Musím velmi pochválit celý průběh pobytu. Strava byla na hodnotě Miselinské hvězdy. Personál velmi příjemný. Bazén skvělý. Procedury báječné s velmi profesionálním personálem. Určitě si pobyt ještě zopakujeme."

Odpověď:
Dobrý den,
srdečně děkujeme za Vaše pochvalná slova. Budeme rádi, pokud budete někdy v budoucnu opět naším hostem. Děkujeme
Černá, sales manager
- 15.5.2023 -

Petr N.

(#65040)

"Pobyt proběhl v pohodě, nemám připomínek."

- 8.5.2023 -

Vladímíra S.

(#70014)

"S pobytem jsme byli spokojeni. Ovšem je třeba uvést připomínku,že pro starší ročníky myslím nad 70 let, není vždy jednoduché,vystoupat denně alespoń 5x ze suterénu do 2 poschodí. "

Odpověď:
Vážení manželé Sušírovi,

mrzí nás, že Vám pobyt znepříjemňovala nutnost často stoupat po schodech, jelikož součástí Vily Antoanety jsou i dva další hotely - Vila Pernštýn a Vila Petřín, které jsou bez výtahu (což je uvedeno v Pobytovém poukazu). Prosíme proto vždy při objednání požadovat ubytování v budově s výtahem, tedy přímo ve Vile Antoaneta,

Tým Lázně Travel
- 1.5.2023 -

Eva B.

(#63349)

"Pobyt fajn, ale s ubytováním jsem nebyla spokojena. Na pokoji č.14 (Perštýn) to neuvěřitelně něčím páchlo a navíc mi chyběl výtah."

Odpověď:
Vážená paní Baldermanová,

mrzí nás, že Vás během pobytu obtěžoval zápach a doporučujeme Vám takovou záležitost řešit ihned na místě a požadovat po hotelu zjednání nápravy. Pokud jde o výtah, součástí Vily Antoanety jsou dva další hotely - Vila Pernštýn a Vila Petřín, které jsou bez výtahu, což je uvedeno v Pobytovém poukazu. Prosíme proto vždy při objednání požadovat ubytování v budově s výtahem, tedy přímo ve Vile Antoaneta.

Tým Lázně Travel
1234567...


Zpět na informace o hotelu
';

Fotogalerie

+ 47 dalších fotek


Zpět na informace o hotelu
';