info@laznetravel.cz
Císařské lázně

Recenze Císařské lázně

Lázně Teplice v Čechách

Úvod Česká republika Lázně Teplice v Čechách Císařské lázně Recenze

Císařské lázně - Recenze

Uživatelské recenze a hodnocení


Zobrazit informace o hotelu

Recenze

92%Perfektní (Založeno na 48 hodnocení)
(48)
- 25.6.2026 -

jarmila d.

(#114534)

"S pobytem v cisarskych lazni jsem byla velmi sklamana. osoby v recepci az na male vyjimky nebyly moc ochotne a zdalo se ze moje otazky jim jsou na obtiz. den po mem prijezdu muj pokoj nebyl uklizeny a po zadosti v recepci aby muj pokoj byl uklizen, vymeneny rucniky a doplnen caj mi bylo sdeleno ze uklid je pouze od pondeli do patku rano a potom az v pondeli. to se mi zdalo absolutne neprijatelne. po veceri kdy se vymenily recepcni jsem se znovu zeptala o uklidu a doplneni caju. bylo mi sdeleno ze pokoj bude uklizen druhy den ale caj se nedoplni. na moji poznamku ze za ty penize co platim ani nedostanu caj za par haleru mi recepcni rekla ze kdyby mela svuj caj ze by mi ho dala ale ze zadny nema. jeji vina to neni ale systemu. po navratu do pokoje prisla zena ktera mi prinesla nekolik balicku caje a omluvila se co se stalo.po celou dobu pobytu nikdo nevymenil pouzite salky za ciste a nevyhodil pouzite balicky. dalsi neuspokojiva vec se tyce sluzeb ohledne masazi. vsude v laznich jsou reklamy kolik druhu masazi je mozno podstoupit a vyzvu aby si klienti tuto sluzbu zamluvili v recepci. po mem prani ze bych si chtela prikoupit urcite masaze mi bylo sdeleno ze zadne nejsou k dispozici a ze se musi objednat 3 tydny predem - tomu rikate sluzba klientum kteri si zaplati pobyt a nemaji ani moznost si prikoupit sluzby ktere jsou vsude nabizeny. informace o tom ze se masage musi zajistit tak dlouho pred prijezdem neni nikde uvedena. stejna situace je s masazemi od indickeho specialisty - ta moznost je pouze v patek - jestli to je opravdu tak na plakatu vyzivajici nas si tuto sluzbu zajistit musi byt informace ze tato sluzba je mozna pouze v patek. jidlo bylo prumerne. co me prekvapilo bylo to ze kdyz jsem prisla na snidani v 9.15 hod nebylo k mani zadne ovoce. na moji otazku kdy bude ovoce dolneno me bylo receno ze se za chvili bude zavirat a zacnou pripravy na obed tudiz doplneni ovoce nebude. stejna situace byla s kefirovym mlekem bez prichuti - proste ho uz nemaji. znovu se opakuji tato situace je absolutne neprijatejna.. penize ktere clovek na pobyt da neni zanedbatelna castka a ocekava nejen 100% sluzbu ale take ochotu a vstricnost personalu cos z me zkusenosti nemohu potvrdit. rozumim ze vetsina klientu maji pobyt hrazen od pojistovny ale to neznamena ze sluzby a celkovy standard bude velmi nizky. doplnovani chybejicich produktu ktere jsou velmi oblibene by mela byt rutinna zalezitost. "

- 22.6.2026 -

Renáta H.

(#116583)

"Rádi se opět vrátíme, vstřícný a ochotný personál, klidný hotel, služby moc fajn, procedury jsme si maximálně užili. "

Odpověď:
Děkujeme za Vaši milou recenzi. Jsme rádi, že jsme o Vás mohli pečovat. A budeme se těšit na příští návštěvu.
- 30.5.2026 -

Dana M.

(#114708)

"Byla jsrm moc spokojená, ubytovánī perfektnī, služby také. "

Odpověď:
Děkujeme za Vaši milou recenzi. Jsme moc rádi, že se Vám u nás líbilo.
- 27.5.2026 -

Zdeněk S.

(#114521)

"Moc se nám u vás líbilo. Pravřídlo je za mě top pramen a bazény super. Jen trochu zklamání bylo parkování, možná by nebylo na škodu dát na stránky jak to s parkování ve městě je. Informace, že rezervace parkování není nutná a míst je dost, je minimálně zavádějící, nikde sem se nedočetla ani kde koupím parkovací oprávnění a v okolí hotelu volná místa nebyla. Nakonec jsme si mohli zaplatit parkování přimo u hotele, za což slečně recepční moc děkujeme. Ke stravování, mám histaminovou intoleranci, takže vybrat si co jíst bylo protu horší než v jiných hotelech. Nenašla jsem žádné nekynuté pečivo, tvaroh (jogurty nemůžu), okurkový salát byl s octem .... zatím jsem si jinde vždy něco vybrala, takže na dietu neupozorňuji."

Odpověď:
Děkujeme za Vaši milou recenzi. Jsme moc rádi, že se Vám u nás líbilo. Na našich stránkách nemáme uvedenou informaci, že parkovacích míst je dost, pouze jaké jsou možnosti. Ta parkovací místa nejsou neomezená, a pokud se obsadí, je nutné využít parkovací plochy města. Ohledně diet potřebujeme toto vědět dopředu před Vaším příjezdem, abychom se na tento typ stravování mohli připravit, a nabídnout Vám pestrou stravu i v dietním omezení.
- 25.5.2026 -

Dagmar M.

(#115789)

" pobyt a procedury bez výhrad. Stravování - bylo by potřeba více pečlivosti, některá jídla nedochucená,jiná upečená až upražená,vysušená"

Odpověď:
Děkujeme za Vaši recenzi. Chápeme, že stravování je natolik subjektivní záležitost, že se někdy nemusíme strefit do vkusu každého. I tak jsme rádi, že jste si snad pobyt u nás i přesto užili.
- 12.5.2026 -

Alena K.

(#115099)

"V Teplicích jsem byla prvně a už se těším, že si pobyt zopakuji a na delší dobu než byl současný. Personál , s kterým jsem nejvíce přišla do kontaktu byl při stravování a na recepci a moc jim ještě touto formou děkuji za jejich úžasný přístup k nám návštěvníkům, prostě krásné přátelské prostředí. A to se odráželo i mezi klienty, z kterých šla spokojenost a klid s úsměvem na tváři. Ještě jednou velké díky, ráda na pobyt vzpomínám."

- 12.5.2026 -

Milan C.

(#114154)

"Byli jsme mile překvapeni."

Odpověď:
Děkujeme za Vaši milou recenzi. Jsme rádi, když můžeme někoho překvapit a pokud je to překvapení ještě k tomu milé, tak to je pro nás velmi příjemným bonusem. Pokud k nám budete chtít zavítat opět, tak Vás milerádi překvapíme zase.
- 8.5.2026 -

František T.

(#116296)

"Spokojen, nefungoval zvuk televize."

- 4.5.2026 -

Jana T.

(#112019)

"vše bylo v pořádku, byly jsme spokojeni"

- 30.4.2026 -

PAVEL S.

(#113666)

"vše bez problémů kladně hodnotíme kvalitní stravování a Personál v jídelně "

- 18.4.2026 -

Rudolf M.

(#111997)

"velmi spokojen"

- 16.4.2026 -

Anna K.

(#113414)

"Dobrý den!Byla jsem spokojená pobyt byl pohlazením na duši nelibil se mi pohled z okna na protilehlou zeď děkuji a zdravím a těším se na další pobyt Krausová"

- 1.4.2026 -

Renata B.

(#113999)

"Byli jsme nadmíru spokojený úplně se vším, od p. uklízečky, recepce - rady a informace, kuchaře - velice chtné a pestré jídlo , obsluha u jídla - profesionální, usměvavý, vstřícní. Děkujeme za pobyt a rádi se vrátíme."

- 18.3.2026 -

Jindřich H.

(#113328)

"S pobytem jsme byli velice spokojeni. Ubytování, procedury, personál - vše v pořádku. Jídlo chuťově výborné, jen nám u večeře chyběla větší variabilita jídel."

- 18.12.2025 -

Eva K.

(#107965)

"Výborné a pestré stravování, vstřícnost personálu, profi procedury...spokojenost po všech stránkách...s pozdravem E.K."

- 15.12.2025 -

Jiří S.

(#108084)

"naprosto v pořádku"

- 12.11.2025 -

Hana K.

(#102757)

"zvažujeme, že Vaše lázně navštívíme znovu"

- 29.9.2025 -

Pavel K.

(#100654)

"Téměř maximální spokojenost. Jen se stravováním jsme nebyli moc spokojeni"

- 28.9.2025 -

Helena T.

(#101891)

"Pobyt bez problémů, vstřícný a milý personál,vše na jedničku."

- 2.9.2025 -

Luboš S.

(#104252)

"Dobrý den, cena, která byla za apartmán požadována neodpovídá jeho vybavení. Místy bylo opotřebované (rámy dveří ve spodních částech silně poškrábané, posunovací dveře hlučné, atd.). Nábytek nemá tiché dorazy, tak že jsem při zavírání málem rozbil skleněnou vitrínu. Obecně by pokoj potřeboval luxusnější vybavení. Další věcí jsou třeba elektrické zásuvky. V pokoji je nenajdete jinde, než těsně nad zemí. V objektu, do kterého jezdí klienti s pohybovými potížemi? K apartmánu patří i terasa, což je krásná věc, ale na ní květináče, v kterých rostou pouze bodláky !! Opravdu je takový problém je mít osázené, když hned vedle v kavárně to jen kvete? Pokud jde o kavárnu, tak příjemná, pozorná obsluha. Jen by to chtělo oddělit terasu apartmánu vyšší zástěnou pro trochu soukromí. Personál a stravování na jedničku, tam nemám připomínky. "

Předchozí12


Zpět na informace o hotelu
';

Fotogalerie

+ 30 dalších fotek


Zpět na informace o hotelu
';