Wellness hotel Diana

Recenze Wellness hotel Diana

Lázně Velké Losiny

Wellness hotel Diana - Recenze

Uživatelské recenze a hodnocení


Recenze

90%Perfektní (Založeno na 43 hodnocení)
(43)

- 5.12.2023 -

Zdeňka Š.

(#76885)

"Velice spokojeni. Vyplnovala jsem již formulář písemně přímo na recepci hotelu. "

Odpověď:
Vážený pane Smčko,

děkujeme za milou návštěvu a budeme rádi, když se k nám zase někdy vrátíte.
Za tým hotelu Diana - Monika
- 28.11.2023 -

Helena R.

(#77026)

"spokojeni"

Odpověď:
Dobrý den,

děkujeme za milou návštěvu a budeme se těšit třeba opět na viděnou :D
Za tým hotelu Diana - Monika
- 16.11.2023 -

Žaneta P.

(#76413)

"Velice spokojeni"

- 1.10.2023 -

Rudolf H.

(#66271)

"Kromě posledního večera v restauraci, kdy mi napočítali účet za 3 stoly, po reklamaci vše v pořádku."

Odpověď:
Vážená paní Huwerová,

děkujeme za milou návštěvu. Omlouváme se za nedopatření našich kolegů v restauraci, jsme rádi, že se vše vyřešilo k vaší spokojenosti. Budeme ještě radši, když se k nám zase někdy vrátíte.
Za tým hotelu Diana - Monika
- 30.9.2023 -

Gustav V.

(#73637)

"Vcelku ano. Servis personálu výborný,prostředí sice trochu odlehlé, ale díky příjemnému počasí nevadilo. Nebezpečná stále mokrá podlaha ve welness bazénu zaslouží pozornost při plánované rekonstrukci. Strava trochu jednotvárná. Přesto jsme byli spokojeni a děkujeme. G.V."

Odpověď:
Vážená paní Šourková,

děkujeme za milou návštěvu a vaše poznatky, kterých si velmi ceníme. Budeme rádi, když se k nám zase vrátíte.
Za tým hotelu Diana - Monika
- 26.9.2023 -

JAROSLAVA J.

(#74426)

"POBYT -NÁDHERA SE VŠÍM I S POČASÍM. DĚKUJEME"

- 2.9.2023 -

Miroslav H.

(#66866)

"Super,bez problému."

Odpověď:
Vážený pane Hochbergere,

děkujeme za milou návštěvu a budeme se těšit opět na viděnou.
Za tým hotelu Diana - Monika
- 29.8.2023 -

Martin S.

(#69508)

"Hned 1. noc nám do pokoje vlítly sršně. Po delším boji jsme se jich zbavili,ale bylo nutno spát při téměř zavřeném oknu (jen mikroventilace). To při vysokých venkovních telplotách, vyhřátém pokoji otočeném směrem na jih bylo spát jako v sauně. Respektive spát se nedalo. Ráno za rámem okna byla další sršeň. Spaní v těchto podmínkách bylo po celou dobu pobytu. Odpočinkové to rozhodně nebylo. Žádal jsem 2x různé recepční o řešení situace (buď výměna pokoje-údajně naplněná kapacita hotelu /to chápu nebo vložení sítě do okna. Recepční byli ochotní, slíbili informovat manažera nebo řešit technikem. Tím to však skončilo. Reakce hotelu byla nulová. Takže velká nespokojenost s přístupem k řešení problému a tedy i k ubytování. Celkově to výrazně skazilo dojem z pobytu."

- 29.8.2023 -

Jiří C.

(#74190)

"Pobyt silně narušilo vlétávání sršňí (celkem 3 ks) do pokoje ve večerních hodinách, Nebylo tak možné větrat přičemž teploty bylyl vysoké. Hotel nemá klimatizaci a ani sítě proti hmyzu!!!!! Potíže se sršni hlásili i další ubytovaní, s nimiž jsme se o tom bavili."

- 9.7.2023 -

Zuzana C.

(#65255)

"Výborné, jsme velice spokojeni."

Odpověď:
Dobrý den pánové,
děkujeme za milou návštěvu, jsme rádi, že jste si pobyt u nás užili a načerpali zde novou energii do dalších dní. Děkujeme a budeme se těšit opět na viděnou.
Za tým hotelu Diana - Monika
- 9.7.2023 -

Marcela Z.

(#70810)

"Vše bylo perfektní, snad jen tvrdé matrace, názor i od dalších rekreantů."

Odpověď:
Dobrý den,
děkujeme za milou návštěvu. Ano matrace jsou tvrdší, ale bohužel každému si vyhovět nedá. Na tyto případy, je na recepci možné zapůjčit topper na matraci.
Děkujeme za pochopení a budeme rádi, když se k nám opět podíváte.
Za tým hotelu Diana - Monika
- 1.5.2023 -

Karla S.

(#66135)

"Vážení,vše u vás bylo na výbornou,od první telefon.informace,rezervaci,každodenní služby po přivítání i rozloučení.Děkujeme za službu pravidelné a časté autodopravy do centra Velkých Losin a zpět k hoteluDiana,i s jízdním řádem.To bylo velmi milé překvapení.Přejeme vám vše dobré.Karla + Eva"

Odpověď:
Vážené dámy,

děkujeme za milou návštěvu. Jsme rádi, že jste si pobyt u nás užili plnými doušku a budeme ještě radši, když nás opět poctíte svou návštěvou.
Za tým hotelu Diana - Monika
- 16.4.2023 -

Jaroslav V.

(#68825)

"Spokojeni,přijedeme zas."

Odpověď:
Vážená paní Burdychová,

děkujeme za milou návštěvu a budeme se těšit opět na viděnou :D
Za tým hotelu DIANA - Monika
- 26.2.2023 -

Miloš B.

(#67401)

"Spokojeni."

- 1.2.2023 -

Helena T.

(#66252)

"Pobyt byl výborný "

Odpověď:
Vážený pane Tříska,
děkujeme za milou návštěvu a jsme rádi, že jste si pobyt u nás užili plnými doušky.
Budeme nám potěšením, když k nám opět zavítáte.
Za tým hotelu DIANA - Monika
- 17.10.2022 -

Bohunka M.

(#61678)

"Až na jednu nemile se tvářící recepční bylo vše v pohodě."

Odpověď:
Vážená paní Medunová,

je nám líto, že jste měli smůlu na recepční, a jsme rádi, že jste si pobyt u nás i přesto užili plnými doušky. Budeme rádi, když se k nám opět vrátíte.
Za tým hotelu DIANA - Monika
- 28.9.2022 -

Ivana P.

(#60579)

"výborně"

Odpověď:
Vážený pane Nováku,

děkujeme za milou návštěvu a budeme rádi, když se k nám opět vrátíte.
Za tým hotelu DIANA - Monika
- 30.7.2022 -

Josef J.

(#58726)

"Příjemný hotel, naprosto perfektní personál. Pobyt jsme si užili ????????"

- 24.7.2022 -

Miroslavami P.

(#58181)

" Byli jsme maximálně spokojeni.Už jsme byli u vás po 5 a rádi se k vám vracíme."

- 19.7.2022 -

Vojtěch S.

(#60124)

"velká spokojenost"

Předchozí12


';