Hotel Centrální Lázně

Recenze Hotel Centrální Lázně

Mariánské Lázně

Hotel Centrální Lázně - Recenze

Uživatelské recenze a hodnocení


Recenze

96%Perfektní (Založeno na 29 hodnocení)
(29)

- 9.10.2026 -

Petr J.

(#117808)

"Děkujeme za pobyt u vás, bylo to příjemné. Jen na chodbách během procedur je váš personál velmi hlučný, člověk by si rád odpočinul při masáži, či relaxaci v lázni, ale ani 5 minut z celého cyklu není klid. Personál by na sebe neměl pokřikovat přes celou chodbu, pokud hovoří klidným hlasem nic na tom není, ale opravdu většina z nich dává důraz na své hlasivky."

Odpověď:
Dobrý den, Vážená paní Jančíková,
děkujeme Vám za Váš pobyt v hotelu Centrální Lázně, a děkujeme také za krásné hodnocení našich služeb, které bylo předáno vedení hotelu. Jsme moc rádi, že jste si vybrala právě náš hotel, a že jste nám ve všech kritériích dala tu nejvyšší známku. O to víc nás mrzí, že Váš celkový dojem kazila interní komunikace našich pracovníků - přijměte za to, prosím, naši omluvu. Vaše hodnocení je pro nás velmi důležitou zpětnou vazbou a je výborným stimulem do další práce - DĚKUJEME. Budeme se snažit, aby Centrální Lázně byly skutečnou oázou zdraví a relaxace.
Vážená paní Jančíková, přejeme Vám dobré zdraví, hodně štěstí a radostí, a doufáme, že Vás budeme moci v Centrálních Lázních opět přivítat - těšíme se na Vás! :)
S mnoha srdečnými pozdravy
Eva Voldřichová, Guest Relations, ENSANA Centrální Lázně Mariánské Lázně
Odpověď Lázně Travel:
Vážený pane Jančíku,
děkujeme Vám za hodnocení pobytu v Hotelu Centrální Lázně i za využití služeb Lázně Travel.
Moc nás těší, že byl Váš pobyt příjemný. Zároveň Vám děkujeme za konkrétní zpětnou vazbu ohledně hlučnosti na chodbách během procedur. Vaši připomínku předáme vedení hotelu, aby mohl personál sjednat nápravu a zajistit klientům plnohodnotný klid při relaxaci.
Věříme, že jste si i tak dobře odpočinul a budete z pobytu ještě dlouho čerpat novou energii. Až budete plánovat další cestu za relaxací, velmi rádi Vám s výběrem opět pomůžeme.
- 9.4.2026 -

Radovan J.

(#114974)

"100%"

- 9.4.2026 -

Lenka z.

(#115143)

"Všichni byli velice ochotní a snažili se vyhovět našim přáním. Byli jsme spokojeni se službami. Problémem je parkování auta, vždy hodně zpoplatněné i o víkendech, horší než v našem hlavním městě. Nedostatečná kapacita parkovacích míst. Období bez provozu léčivých pramenů a doplňkových programů by mělo být výrazně levnější. Velikonoční výzdoba i nabídka velikonočních zákusků téměř žádná, oschlý mazanec a okoralý jablečný závin se lišil od velikonočních zvyklosti našich domácností. Jinak naprostá spokojenost s výběrem pestré a chutné teplé kuchyně."

- 4.2.2026 -

Zuzana K.

(#108542)

"Vše vynikající (kromě obsluhy Římských lázní)"

- 20.11.2025 -

Zuzana K.

(#105575)

"spokojenost"

- 25.6.2025 -

Anna V.

(#98598)

"Měla jsem hotelový pobyt bez procedur, pobyt splnil to, co jsem od něj očekávala."

- 16.4.2025 -

Renata K.

(#98197)

"Odpočinek jaký jsem potřebovala ! "

- 25.3.2025 -

Jiří N.

(#94123)

"Byli jsme v Marianských Lázní - Maria Spa už po čtvrté a jsme velice spokojeni. Příští rok jedeme opět.????????"

- 12.2.2025 -

Miroslav S.

(#96597)

"Personál byl velmi vstřícný a ochotný. Výborná kuchyně s dostatečným výběrem jídla. Určitě se rádi vrátíme."

- 13.5.2024 -

Elena H.

(#85309)

"Ubytování -pokoj měl jedno malé, utopené okno a byl tmavý, bez osvětlení dost depresivní. Stravování - dobré ale dost často se opakovala jídla, vše čerstvé. Procedury - na oxygenoterapii vypadlo promítání filmu, jinak vše v nejlepší kvalitě. Personál - jednička ve všech směrech. Celková spokojenost a přijedu zase. Děkuji a zdravím Mgr. Elena Holíková. "

Odpověď:
Dobrý den, Vážená paní magistro, děkujeme Vám za Váš pobyt v hotelu Centrální Lázně, a děkujeme také za hodnocení našich služeb, které bylo předáno vedení hotelu. Jsme moc rádi, že jste si pro Váš pobyt vybrala právě hotel Centrální Lázně, a že jste byla s personálem a procedurami zcela spokojená. O to víc nás mrzí, že se nám nepodařilo nabídnout Vám pokoj dle Vašich představ. Škoda, že jste si nevyžádala změnu aktuálně na místě.
Naším cílem je 100%-ní spokojenost hostů, Vaše hodnocení je pro nás velmi důležitou zpětnou vazbou pro další zlepšování služeb, a zároveň výborným stimulem do další práce - DĚKUJEME.
Přejeme Vám pevné zdraví, hodně štěstí a radostí, a těšíme se, že Vás budeme moci opět brzy v Centrálních Lázních přivítat.
Hotel Centrální Lázně & Maria Spa nabízejí 144 pokojů, zcela jistě tu na Vás čeká ten správný pro Vás.:)
S mnoha srdečnými pozdravy Eva Voldřichová, Guest Relation Manager, Centrální Lázně, ENSANA Health Spa Hotels Mariánské Lázně
- 29.2.2024 -

Silvie K.

(#80614)

"S pobytem jsme byli spokojeni."

- 4.7.2023 -

Hana W.

(#66045)

" Pobyt byl jedním slovem skvělý ."

- 24.4.2023 -

Alena F.

(#67475)

"Jsem spokojená s celým pobytem, personál velmi ochotný a vstřícný."

Odpověď:
Vážená paní Faflíková, děkujeme Vám za Váš pobyt, a za vynikající hodnocení našich služeb. Maximální spokojenost hostů je naším cílem, Vaše hodnocení je pro nás skvělou zpětnou vazbou, a zároveň báječným odrazovým můstkem do další práce. DĚKUJEME. Přejeme Vám pevné zdraví, hodně štěstí a radostí, a doufáme, že Vás budeme moci v hotelu Centrální Lázně opět brzy přivítat! :) S mnoha srdečnými pozdravy Eva Voldřichová, Guest Relation Manager
- 23.1.2023 -

Dita L.

(#62314)

"Krásný, útulný hotel s možností parkování kousek od kolonády,vynikající snídaně, večeře velký výběr procedur,mily ochotný personál vše pod jednou střechou moc rádi se vracíme Dita s Rudou"

Odpověď:
Vážení hosté,
děkujeme Vám za Váš pobyt, a za krásné hodnocení našich služeb. 100% - ní spokojenost hostů je naším cílem, Vaše hodnocení je pro nás skvělou zpětnou vazbou, a zároveň výborným odrazovým můstkem do další práce. DĚKUJEME.
Přejeme Vám pevné zdraví, hodně štěstí a radostí, a moc se těšíme, že Vás budeme moci opět v hotelu Centrální Lázně přivítat! :) S mnoha srdečnými pozdravy Eva Voldřichová, Guest Relation Manager
- 16.11.2022 -

Naďa Š.

(#63660)

"Určitě spokojeni, malé nedostatky se vloudily…"

- 25.1.2022 -

Dita M.

(#51600)

"Velice se mi pobyt líbil útulné čisté pokoje vynikají snídaně a večeře ,poloha hotelu přímo u kolonády,krásné prostředí,velice ochotný a milý personál "

- 28.7.2021 -

Jitka Z.

(#49251)

"Naprosto, jako vždy bezchybné. "

- 5.7.2021 -

Petr K.

(#48571)

"Dobrý den, jak máme zhodnotit pobyt? Hodně nad očekávání. Bylo to SUPER!!! Musím říct, že všechno. Od ubytování, přes stravování a procedury? To se asi hodnotit nedá. Každý má svůj rukopis. Ale kdo mě utkvěl v paměti je ten polský masér. Ten UMÍ!!! A dal do toho všechno. A taky všechny holky v jídelně. Moc děkujeme! Určitě se rádi vrátíme. My jsme s manželem hodně aktivní, oba sportujeme, tak jsme si užili i okolí a že je kam se podívat. Kořínkovi Světlá n.Sáz."

- 23.6.2021 -

Radek Z.

(#47878)

"vše výborné , pouze zavřený bazén"

- 2.6.2021 -

Renata K.

(#47726)

"jednička"

Předchozí12