+420 314 004 840
Hotel Hvězda

Recenze Hotel Hvězda

Mariánské Lázně

Úvod Česká republika Mariánské Lázně Hotel Hvězda Recenze

Hotel Hvězda - Recenze

Uživatelské recenze a hodnocení


Zobrazit informace o hotelu

Recenze

96%Perfektní (Založeno na 19 hodnocení)
(19)
- 25.2.2024 -

Libuše Ř.

(#82097)

"Ok "

- 29.8.2023 -

Zuzana N.

(#73594)

"nádhera"

- 20.7.2022 -

Danuše R.

(#59319)

"Žádný problém, spokojenost."

- 26.5.2022 -

Jana Š.

(#57017)

"Krásný hotel, milý a vstřícný porsonál. Pouze malá připomínka: prach v pokojích by se mohl utírat každý den a do restaurace na večeři bych nepouštěla pány v plážových kraťasech a žabkách.Navíc je to napsáno v pokynech hotelu a dohlíží na to personál. Jina spokojenost."

- 30.3.2022 -

Vladimír H.

(#55501)

"Ubytování a procedury na vynikající úrovni.Personál milý a vstřícný. Vzhledem k tomu , že do Hvězdy jezdíme pravidelně již několik let, musím konstatovat zhoršení kvality podávaných teplých večeří.Za celý týden pouze jednou hovězí maso.Pokrmy bez invence , která zde bývala."

Odpověď:
Vážený pane Hrbku,
děkujeme Vám za zpětnou vazbu na Váš pobyt v hotelu Hvězda**** v Mariánských Lázních. Těší nás, že jste kladně hodnotil služby i chování našeho personálu.
Mrzí nás hodnocení podávaných teplých večeří. Na základě Vaší připomínky jsme provedli kontrolu a předali podněty šéfkuchaři.
Ještě jednou děkujeme za Vaše hodnocení a přejeme Vám stálé zdraví.
S pozdravem
Regina Haslerová
Gust Relations Manager
- 4.10.2021 -

Anna S.

(#47038)

"Za mně maximální spokojenost, jidla hojnost a i já jako vegetariánka., i když u vás nenahlášena, jsem si vybrala. Procedury super. Římske lázně moc lidí asi nevyužívá, ale ja jsem si je užila. Za mně personál ochotný a vstřícný. Děkuji za vše. Pokud se budu rozhodovat do Mariánskych lázni, tak z hotelů je Hvězda favorit. "

- 31.8.2021 -

Petr S.

(#49044)

"Naprostá spokojenost vše OK, děkujeme P.Svěcený"

- 24.8.2021 -

Dagmar L.

(#49345)

"S pobytem jsme byli maximálně spokojeni. Hotel, personál, strava vše vyborne."

- 28.7.2021 -

Petr S.

(#50325)

"Velké poděkování za vstřícnost jednání na Spa recepci. "

- 4.11.2019 -

Lenka B.

(#38254)

"S ubytováním a stravováním jsme byli velmi spokojeni. Určité nedostatky vidíme ve službách, např. ráno nebyly k dispozici ručníky u bazénu, bazén s vířivkou v Nových lázních byl odpo vyhrazen jen pro ženy, ač jsme se tuto informaci predem nikde nedozvěděli."

- 25.6.2019 -

Václav J.

(#35180)

"Personál s úsměvem a ochotně zodpověděl všechny naše dotazy a vyhověl všem přáním. Významnou pomocí byla bezplatná doprava z nádraží do hotelu a zpět."

- 22.6.2019 -

Jaroslav K.

(#33257)

"Ubytováni jsme byli v Imperialu,vše bylo v pořádku až na příliš tvrdé postele.S jídlem jsme byli velice spokojeni,bonusem byl vlastní stůl,což nebývá všude zvykem.Procedury proběhly přesně v určený čas a odpolední koupel v bazénu byla osvěžující.Personál v recepci,v jídelně a v restauraci velice milý a ochotný.Celkové jsme byli velice spokojeni."

- 27.5.2018 -

Irena K.

(#24609)

"byli jsme moc spokojeni, vše probíhalo dle našich představ"



Zpět na informace o hotelu
';

Fotogalerie

+ 104 dalších fotek


Zpět na informace o hotelu
';