Hotel Krakonoš

Recenze Hotel Krakonoš

Mariánské Lázně

Hotel Krakonoš - Recenze

Uživatelské recenze a hodnocení


Recenze

5Perfektní (Založeno na 63 hodnocení)
(63)

- 16.1.2020 -

Dušan K.

"Velmi..."

- 13.12.2019 -

paní K.

"Krásný pobyt."

- 13.12.2019 -

Milada R.

"Jedna velká nádhera "

- 22.11.2019 -

Štěpánka C.

"Spokojeny jsme byly, jen se nám špatně spalo, polštáře jsou nevyhovující a také společná matrace pro dvě osoby není moc příjemná, cítily jsme každý pohyb na postely toho druhého. Jinak jsme se vším byly spokojeny a je dost možné, že přijedeme znovu"

- 22.11.2019 -

Marie O.

"Pobyt byl krátký ale přesto vynikající.Určitě se k vám vrátíme."

- 10.11.2019 -

Zdeněk B.

"Host by měl mít možnost v den příjezdu (třeba do 16.00) si vybrat večeři, nemusí pak dojít k nepříjemnému překvapení. Ne všichni jí a nebo mohou jíst všechno, třeba ze zdravotních důvodů. Další problém vidím ve spojení s centrem města, po večeři není šance dostat se do města jinak než vlastním vozem (bez piva či svařáku) nebo volit taxi. "

- 2.11.2019 -

Dita L.

"Pobyt se nám velice líbil,krásné klidné prostředí,určitě se vrátíme"

- 19.10.2019 -

Helena K.

"Byly jsme spokojené. Opravdu klidné prostředí."

- 13.10.2019 -

Alena S.

"Velmi spokojen"

- 5.10.2019 -

Jaroslava N.

"spokojenost"

- 22.9.2019 -

Jiří N.

"Až na některé drobné nedostatky v koupelně a velmi skromné zázemí bazénu jsme byli spokojeni."

- 17.9.2019 -

Alena L.

"Velmi"

- 6.9.2019 -

Tereza H.

"Pobyt super, klid a pohoda, dobré pivko a Michal číšník nejlepší na světě. Jen ty postele nic moc. Pro dvojici bych si představovala manželskou postel a ne dvě válendy, každá matraci jinak vysokou a ještě, které se od sebe rozjíždějí."

Odpověď:
Vážení hosté, děkujeme Vám za pěkné hodnocení, moc nás těší, že jste nám pochválili jak pivo, tak náš personál. Škoda, že jste si u nás nedali žádné procedury. Je nám líto, že jste postel shledali jako nevyhovující. Váš pokoj jsme zkontrolovali a matrace jsou stejně vysoké. Ano postele jsou 2, tak jak to na hotelech často bývá. Záměrně máme na většině pokojů 2 postele u sebe, jedna velká postel, kterou také máme na některých pokojích zase nevyhovuje některým hostům z jiných důvodů. V tomto ohledu je opravdu těžké zavděčit se všem. Příště prosím kontaktujte v případě nespokojenosti naši recepci. Pokud to bude možné, můžeme Vám pokoj vyměnit za jiný, s postelí, která Vám bude lépe vyhovovat. Těšíme se na Vaši další návštěvu u nás. S přátelským pozdravem management hotelu.
- 6.9.2019 -

Zdeněk K.

"ubytování: ve večerních hodinách (cca. kolem 23.00 hodin tekla již téměř studená voda na sprchování. bez procedur, tudíž nehodnoceno ochota a vstřícnost personálu: nedostatečně si personál restaurace všímal hostů(čekací doba na objednávku či placení byla delší) recepce byla vstřícná a příjemné vystupování. strava byla velice dobrá a dostatečná. "

- 2.9.2019 -

Iveta O.

"S pobytem jsme byli velice spokojeni, nebylo nic, co by jsme mohli vytknout. "

- 19.8.2019 -

Jana T.

"pobyt splnil naše očekávání, odpočinuli jsme si, spokojenost"

- 5.7.2019 -

pan Š.

"Příjemný pobyt."

- 5.7.2019 -

Pavel T.

"pobyt byl v pořádku vyhrady pouze k večečím které nebyly podle našich představ"

- 4.7.2019 -

Filip B.

"Pobyt jsem zde měl již po třetí a byl jsem opět nad míru spokojen. Vstřícný personál, skvělé stravování a kvalitní pokoje. "

- 23.6.2019 -

Jiří K.

"Vše bylo v naprostém pořádku. Možná by to chtělo novější televizor. "

Předchozí123


';