info@laznetravel.cz
Recenze Hotel Nový Dům
Spa Resort Libverda
Recenze
92%Perfektní (Založeno na 173 hodnocení)
- 15.9.2026 -
Marta T.
(#120129)"Byli jsme příjemně překvapeni i s další renovaci! Děkujeme"
- 31.8.2026 -
Miroslav M.
(#115432)"Dobrý den, na pokoji č. 611 jsme zapomněli v zásuvce na stole nabíječku Alza Power s kabelem. Nyní testujeme poctivost a spolupráci mezi personálem hotelu a námi. S pozdravem Menčíkovi"
- 27.8.2026 -
Stanislava K.
(#118139)"Pobyt byl úžasný, určitě se vrátíme."
- 12.8.2026 -
Vlasta P.
(#120879)"Vše v pohodě, příští rok opět přijedu..."
- 10.8.2026 -
Karel W.
(#120560)"Vše OK"
- 28.7.2026 -
Jarmila P.
(#117694)"Při příjmu délka čekací doby mě velmi zarazila a řekla bych, že i další klienty, protože i oni si na tuto skutečnost stěžovali. A další připomínka na pobyt je, že chybí hodně kulturní vyžití, pouze v sobotu byl prima koncert dechovky, což bylo moc hezké. "
- 20.7.2026 -
Edita K.
(#119118)"Klid a pohoda,děkuji"
- 13.7.2026 -
Jiri S.
(#112056)"Velké poděkování,chceme vzkázat do kuchyně a personálu na place ???? děvčata jsou milé a s nepříjemnými "pacienty" měli velkou trpělivost ☝️ (zasloužili by si prosím finančně ocenit)???? děkuji Jana a Jiří Sejnovi ????????"
- 23.6.2026 -
Karel K.
(#110065)"Při nástupu příjemné jednání na recepci a hlavně poděkování za rezervaci parkovacího místa pro invalidy. Veškeré procedury v pohodě personál vstřícný a příjemný. Jídlo každý si mohl vybrat dle své chuti z vícero druhu-poděkování kuchyni a personálu na place."
Odpověď:
Dobrý den paní Kottíková, moc Vám děkujeme za kladné hodnocení Vašeho pobytu a plný počet hvězd. Jsme rádi a těší nás Vaše spokojenost. Budeme rádi, když náš opět někdy navštívíte. S pozdravem Tým Spa Resortu Libverda
Dobrý den paní Kottíková, moc Vám děkujeme za kladné hodnocení Vašeho pobytu a plný počet hvězd. Jsme rádi a těší nás Vaše spokojenost. Budeme rádi, když náš opět někdy navštívíte. S pozdravem Tým Spa Resortu Libverda
- 9.6.2026 -
Helena P.
(#111076)"Spokojeni Akorát nás mrzelo ,že jsme neměli procedury ve stejný nebo alespoň přibližný čas. Tím pádem jsme museli na sebe čekat a nemohli jsme vyrážet na výlety. "
- 1.6.2026 -
Václav K.
(#115531)"až na mírné problémy s parkováním jsme byli spokojeni"
Odpověď:
Dobrý den paní Krymová, děkujeme za zpětné hodnocení a jsme rádi, že jste byli s pobytem spokojeni. Omlouváme se za mírné komplikace s parkováním a uděláme maximum pro to, abychom to do Vaší příští návštěvy zlepšili. S pozdravem, Spa Resort Libverda
Dobrý den paní Krymová, děkujeme za zpětné hodnocení a jsme rádi, že jste byli s pobytem spokojeni. Omlouváme se za mírné komplikace s parkováním a uděláme maximum pro to, abychom to do Vaší příští návštěvy zlepšili. S pozdravem, Spa Resort Libverda
- 27.5.2026 -
Zuzana P.
(#114768)"Krom malého výběru při večeřích a nízké úrovně stolování (drobky na stole po klientech, kteří seděli u stolu před námi, ušmudlané ubrusy) pobyt u Vás byl slušný. Ubytování výborné, lázeňské služby uspokojivé. "
Odpověď:
Dobrý den paní Stárková, děkujeme za Vaše hodnocení. Velmi nás těší, že jste byla spokojená s ubytováním a lázeňskými službami. Zároveň se omlouváme za nedostatky v čistotě restaurace a omezený výběr u večeří. Vaše připomínky jsme předali příslušnému oddělení k okamžité nápravě. S pozdravem, Tým Spa Resort Libverda
Dobrý den paní Stárková, děkujeme za Vaše hodnocení. Velmi nás těší, že jste byla spokojená s ubytováním a lázeňskými službami. Zároveň se omlouváme za nedostatky v čistotě restaurace a omezený výběr u večeří. Vaše připomínky jsme předali příslušnému oddělení k okamžité nápravě. S pozdravem, Tým Spa Resort Libverda
- 25.4.2026 -
Jana M.
(#112782)"Krásné prostředí, milý personál. "
Odpověď:
Dobrý den paní Malínská, moc děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že jste si pobyt užili a že jste se u nás cítili dobře. Pokud máte nějaký podnět ke zlepšení neváhejte se na nás obrátit. Budeme rádi, když nás znovu navštívíte. Tým Spa Resortu Libverda
Dobrý den paní Malínská, moc děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že jste si pobyt užili a že jste se u nás cítili dobře. Pokud máte nějaký podnět ke zlepšení neváhejte se na nás obrátit. Budeme rádi, když nás znovu navštívíte. Tým Spa Resortu Libverda
- 25.2.2026 -
Drahomíra M.
(#111326)"Byly jsme čtyři kolegyně z práce a všechny jsem byly spokojené akorát se u jedné kolegyně vloudila chybička, že místo lávové masáže měla napsanou baňkovou a ta jí nesedla a trpí ještě teď "
Odpověď:
Dobrý den paní Třesková, velmi nás mrzí nedopatření při záměně procedur i následné potíže, které Vaší kolegyni vznikly. Za tuto chybu se upřímně omlouváme a podnět jsme ihned předali k řešení, aby se podobná situace již neopakovala.
Těší nás, že jste jinak byly u nás spokojené, a budeme rádi, když nás v budoucnu opět navštívíte. S pozdravem Tým Spa Resortu Libverda
Dobrý den paní Třesková, velmi nás mrzí nedopatření při záměně procedur i následné potíže, které Vaší kolegyni vznikly. Za tuto chybu se upřímně omlouváme a podnět jsme ihned předali k řešení, aby se podobná situace již neopakovala.
Těší nás, že jste jinak byly u nás spokojené, a budeme rádi, když nás v budoucnu opět navštívíte. S pozdravem Tým Spa Resortu Libverda
- 4.1.2026 -
Jaroslav H.
(#105865)"Průměrně"
Odpověď:
Dobrý den paní Holcmanová, děkujeme za hodnocení pobytu. S pozdravem Tým Spa Resortu Libverda
Dobrý den paní Holcmanová, děkujeme za hodnocení pobytu. S pozdravem Tým Spa Resortu Libverda
- 30.11.2025 -
Květa T.
(#100265)"Byla jsem s kamarádkou velmi spokojena"
Odpověď:
Dobrý den paní Kadlecová,
moc děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení a jsme rádi, že se Vám pobyt líbil.
Tým Spa Resort Libverda
Dobrý den paní Kadlecová,
moc děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení a jsme rádi, že se Vám pobyt líbil.
Tým Spa Resort Libverda
- 19.10.2025 -
Jiřina K.
(#99716)"Pobyt plně splnil očekávání, spokojenost s ubytováním, stravováním, procedurami. Vyzdvihuji profesionální služby na recepci, paní vedoucí vstřícná, aktivní, člověk na svém místě. Prostředí je překrásné a opravdu udržované. Ráda se vrátím."
Odpověď:
Dobrý den paní Doubková, moc děkujeme za Vaše milé hodnocení. Jsme rádi, že jste byla se vším spokojená. Budeme se těšit na Vaší další návštěvu. S pozdravem Tým Spa Resortu Libverda
Dobrý den paní Doubková, moc děkujeme za Vaše milé hodnocení. Jsme rádi, že jste byla se vším spokojená. Budeme se těšit na Vaší další návštěvu. S pozdravem Tým Spa Resortu Libverda
- 2.10.2025 -
Milan K.
(#104295)"Byli jsme v celku spokojeni, personál vždy vstřícný a ochotný. Děkujeme všem Kašpárkovi."
Odpověď:
Dobrý den paní Kašpárková, děkujeme za Vaše hodnocení pobytu. Jsme rádi, že jste byli spokojeni. S pozdravem Tým Spa Resortu Libverda
Dobrý den paní Kašpárková, děkujeme za Vaše hodnocení pobytu. Jsme rádi, že jste byli spokojeni. S pozdravem Tým Spa Resortu Libverda
- 2.10.2025 -
Božena V.
(#103541)"Dobrý den,byly jsme maximálně spokojeny.Škoda,že hvězdiček není deset,určitě bychom je daly. Snad nashledanou.Božena Vodičková."
Odpověď:
Dobrý den paní Vodičková, moc děkujeme za milé hodnocení pobytu a plný počet hvězd, rádi Vás u nás zase uvidíme. S pozdravem Tým Spa Resortu
Dobrý den paní Vodičková, moc děkujeme za milé hodnocení pobytu a plný počet hvězd, rádi Vás u nás zase uvidíme. S pozdravem Tým Spa Resortu
- 16.9.2025 -
Jitka F.
(#100048)"Vše na vysoké úrovni. Spokojenost."
Odpověď:
Dobrý den pane Feige, moc děkujeme za Vaše hezké zpětné hodnocení. S pozdravem Tým Spa Resortu Libverda
Dobrý den pane Feige, moc děkujeme za Vaše hezké zpětné hodnocení. S pozdravem Tým Spa Resortu Libverda
Tel.: +420 314 004 840 | e-mail: info@laznetravel.cz
Dvořákova 118 , 252 19 Rudná u Prahy, Česká republika
C 111195 vedená u Městského soudu v Praze
Copyright 2024 CzechTravelAgency s.r.o.