Hotel Nový Dům

Recenze Hotel Nový Dům

Spa Resort Libverda

Hotel Nový Dům - Recenze

Uživatelské recenze a hodnocení


Recenze

92%Perfektní (Založeno na 135 hodnocení)
(135)

- 16.7.2025 -

Václav R.

(#101397)

"Park máte velice hezký, včetně procházkových tras. Překvapilo nás umístění stravování, procedur i místy nehezká kvalita povrchů přístupových komunikací a pěšin včetně parku. To vše s ohledem na pacienty o holích, kterými zatím nejsme. Managment lázní by měl občas místo odjezdu v Audi či Mercedesem, projít areál lázní pěšky, aby viděli nerovnosti, které musí vaši pacienti o holích překonávat. Pokud to není vytvářeno záměrně v rámci léčebného pobytu. Zaplatili jsme dvě noci s patřičným počtem procedur, kdy jsme měli na určenou 1 hodinu bazén. Jaké bylo naše překvapení, že do ,,bazénku "mimo nás a paní která byla také na pobytu, přišla z ,,venku" pěti členná rodina se třemi dětmi. Parafín na ruce jsme měli zaplaceno na 20 minut, když jsem se zeptal na rychlost ukončení, tak mi obsluha sdělila, že to máme jen na 15 minut. Manželka měla stejně se mnou částečnou masáž zad, masérka na ní nastoupila z takovou vervou, jako by jí masírovala opakovaně, že měla až domů bolesti zad. Já navštěvuji každý měsíc fyzioterapeutku několik let a ještě se nestalo, aby mi masáž zad dělala celou jen z jedné strany, v tomhle případě pravé."

- 11.7.2025 -

Mila K.

(#102718)

"S pobytem jsme byli spokojeni."

Odpověď:
Dobrý den pane Kašpare, moc Vám děkujeme za hodnocení pobytu, jsme rádi, že jste byli s pobytem spokojení. S pozdravem Tým Spa resortu Libverda
- 8.7.2025 -

Miroslav P.

(#101315)

"Spokojeni"

Odpověď:
Dobrý den paní Pražaková, děkujeme za zpětné hodnocení pobytu. S pozdravem Tým Spa Resortu Libverda
- 7.7.2025 -

Milan K.

(#96351)

"Na hotelu nám scházela chladnička a varná konvice."

Odpověď:
Dobrý den pane Kursteine, děkujeme za zpětnou vazbu. Lednici je možné si za poplatek zapůjčit, nyní budeme nově půjčovat i konvici. S pozdravem Tým Spa Resortu Libverda
- 6.7.2025 -

Rudolf P.

(#97829)

"Spokojenost po všech stránkách, Vstřícnost, ochota personálu. Bez připomínek."

Odpověď:
Dobrý den paní Prchalová,
děkujeme za Vaší kladnou recenzi a plný počet hvězd.
S pozdravem Tým Spa Resortu Libverda.
- 23.6.2025 -

Hana H.

(#97768)

"Jako vždy velmi spokojeni ."

Odpověď:
Dobrý den paní Hrbková, moc Vám děkujeme za milé hodnocení a jsme rádi, že jste vždy spokojená. S pozdravem Tým Spa Resortu Libverda
- 3.6.2025 -

Jarmila S.

(#95108)

"Spokojený.Nemáme připomínky"

Odpověď:
Dobrý den paní Zamouřilová, děkujeme za Vaše zpětné hodnocení a těší nás Vaše spokojenost. S pozdravem Tým Spa Resortu Libverda
- 28.5.2025 -

Monika J.

(#98771)

"Velká spokojenost, ubytování, stravování, procedúry, wellness, vše v naprostém pořádku k naší spokojenosti.Příjemný a ochotný personál. Krásně upravený park před hotelem,všude čisto.Za mě příjemný odpočinek v krásném a klidném prostředí,můžu jen doporučit a ráda zas někdy vaše lázně navštívím."

Odpověď:
Dobrý den paní Václavková, děkujeme Vám za vaši skvělou recenzi. Jsme nesmírně rádi, že jste byla s pobytem u nás naprosto spokojená a ocenila jste ubytování, stravování, procedury i wellness. S pozdravem Tým Spa Resortu Libverda
- 27.5.2025 -

Jana H.

(#100227)

"Všechno bylo v naprostém pořádku, v hotelu Nový dům se mi moc líbí byla jsem tam již podruhé "

Odpověď:
Dobrý den paní Hlavinová, děkujeme za milé Vaše zpětné hodnocení pobytu. Budeme rádi, když nás opět někdy navštívíte. S pozdravem Tým Spa Resortu Libverda
- 14.5.2025 -

Marie B.

(#100522)

"Pobyt jsem si naplánoval relativně, tak spokojenost."

Odpověď:
Dobrý den paní Rutrlová, děkujeme za Vaše zpětné hodnocení pobytu a plný počet hvězd. Jsme rádi, že se Vám u nás líbilo. S pozdravem Tým Spa Resortu Libverda
- 30.4.2025 -

Františka F.

(#98980)

"vše bylo skvělé,od ubytování procedůry strava"

Odpověď:
Dobrý den paní Fironová, moc děkujeme za Vaše zpětné hodnocení pobytu. Moc nás těší, že jste byla spokojená. Hezký den. S pozdravem, Tým Spa Resortu Libverda
- 26.3.2025 -

MVDr.Karel K.

(#94968)

"Spokojeni bez připomínek, přijedeme zase !"

Odpověď:
Dobrý den paní Kobrová,
děkujeme Vám za milé hodnocení a budeme se na Vás těšit zas příště.
S pozdravem
Tým Spa Resortu Libverda
- 7.3.2025 -

Jaroslav G.

(#94022)

"Dobrý den, jezdíme do vašich lázní již od roku 2018 a jsme stále spokojeni s přístupem personálu, ubytováním, stravováním a také vidíme jak se úspěšně buduje kolonáda, probíhá rekonstrukce objektů a zvelebuje se okolí. Je vidět že nové vedení lázní má zájem pozvednout tyto lázně. Přejeme mnoho sil a elánu."

Odpověď:
Dobrý den paní Gorošová, mnohokrát děkujeme za tak milá slova a těší nás Vaše věrnost k Lázním. Jsme rádi, že jste u nás a spokojená a líbí se Vám tu pro všech stránkách. Pozdrav z Libverdy posílá tým Spa Resortu Libverda.
- 4.1.2025 -

Věra S.

(#89051)

"Studená uhličitá koupel, nezájem personálu "

Odpověď:
Dobrý den paní Lísalová, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Je nám líto, že jste nebyli spokojeni s naší službou. Velice si vážíme všech názorů našich klientů. Prosím Vás o zaslání podrobnějšího vyjádření, abychom mohli situaci vyhodnotit.
Děkujeme, S pozdravem Tým Spa Resortu Libverda
- 27.12.2024 -

Marie T.

(#92617)

"Pokoje byli užši ale nakonec jsme vše zvladli, byla s námi handikepovaná dcera.Ostatni služby byli výborné."

Odpověď:
Dobrý den paní a pane Turovi, děkujeme moc za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že se Vám i přes užší pokoje pobyt líbil a věřím, že jsem si ho užili. S pozdravem Tým Spa Resortu Libverda.
- 21.12.2024 -

Věra H.

(#92577)

"Velmi perfektní "

Odpověď:
Dobrý den pane Paclte, děkujeme Vám za milé hodnocení a plný počet hvězd. S pozdrave, Tým Spa Resortu Libverda
- 14.11.2024 -

Milena K.

(#88940)

"Byl to můj pobyt v lázeňském zařízení, nemohu porovnat zatím. Menší nedorozumění u snídaní - přiložené propozice nezohlednily změnu výdeje snídaně."

- 20.10.2024 -

Jiřina B.

(#89906)

"procedury odpovídaly mým potřebám"

Odpověď:
Dobrý den paní Bartošová,
děkujeme Vám za Vaše hodnocení.
Hezký den. S pozdravem Tým Spa Resortu Libverda
- 19.10.2024 -

Josef S.

(#91187)

"Solidní."

Odpověď:
Dobrý den paní Skopová,
děkujeme Vám za Vaše hodnocení.
Hezký den. S pozdravem Tým Spa Resortu Libverda
- 15.10.2024 -

Zdeněk R.

(#87981)

"Vše bylo v pořádku."

Odpověď:
Dobrý den paní Rejmanová,

děkujeme Vám za Vaše hodnocení pobytu.

S pozdravem, Tým Spa Resortu Libverda
Předchozí1234...


';