info@laznetravel.cz
Recenze Wellness Hotel Kolštejn
Wellness hotely
Recenze
92%Perfektní (Založeno na 9 hodnocení)
- 8.4.2024 -
Miluše P.
(#82244)"Pobyt splnil naše očekávání, byli jsme spokojeni. Pouze pokoje v přízení nejsou zrovna moc příjemné. Nejsme zvlášť nároční, ale přeci jenom lidé a hluk přímo za oknem ( ve 4 hod. ráno patrně rozvoz potravin, v 6 hod. odvoz odpadků) pohodě nepřispějí."
- 11.3.2024 -
Kateřina S.
(#81989)"Byli jsme spokojeni se vším. Ubytování, strava i procedury, vše na 1*. Ochota personálu při procedurách také na 1*. Pouze drobnost při příjezdu s recepční. Děkujeme za vše a rádi se k vám opět vrátíme."
- 5.2.2024 -
Jan T.
(#78969)"Výborná strava, jak bufetové snídaně, tak opravdu skvělé večeře.. Velice ochotný personál. Na pokoji jsme postrádali šatní skříň. Pohodový welnes a příjemná paní masérka."
Odpověď:
Dobrý den,
velmi děkujeme za krásné hodnocení. Pochvalu předáme personálu wellness oddělení i do restaurace. Jsme rádi, když jsou naši hosté spokojeni.
Přejeme pohodové dny.
S pozdravem
Wellness hotel a restaurace Kolštejn
Dobrý den,
velmi děkujeme za krásné hodnocení. Pochvalu předáme personálu wellness oddělení i do restaurace. Jsme rádi, když jsou naši hosté spokojeni.
Přejeme pohodové dny.
S pozdravem
Wellness hotel a restaurace Kolštejn
- 16.10.2023 -
Eva M.
(#75665)"vše ok"
- 21.8.2023 -
Jiřina J.
(#72620)"Dobrý den,nebyla jsem spokojená s pokejem č.3 jelikož je nízko chodníka a neustále po něm někdo chodí ,což je normální ,ale ty rána o kachle byly děsivé.Velice špatně se tam spalo. Jinak všude byla konvice jen u nás ne."
Odpověď:
Vážená paní Judasová,
mrzí nás, že Váš spánek narušoval hluk kolemjdoucích kolem oken Vašeho pokoje umístěného v přízemí, který jste požadovala z důvodu zhoršené mobility Vaší spolubydlící. V silách rezervační kanceláře Lázní Travel není však možnost, jak tento klid pro Vás zajistit, i když bychom to velmi rádi udělali. Pokud jde o vybavení pokojů rychlovarnými konvicemi: hotel nám neoznámil, že by jimi pokoje vybavil, na svých webových stránkách to neuvádí a neuvádí ani možnost, vypůjčit si konvici za poplatek. Mrzí nás, že jste ji během pobytu postrádaly a doporučujeme Vám, obrátit se v takových případech na personál recepce.
Tým Lázní Travel
Vážená paní Judasová,
mrzí nás, že Váš spánek narušoval hluk kolemjdoucích kolem oken Vašeho pokoje umístěného v přízemí, který jste požadovala z důvodu zhoršené mobility Vaší spolubydlící. V silách rezervační kanceláře Lázní Travel není však možnost, jak tento klid pro Vás zajistit, i když bychom to velmi rádi udělali. Pokud jde o vybavení pokojů rychlovarnými konvicemi: hotel nám neoznámil, že by jimi pokoje vybavil, na svých webových stránkách to neuvádí a neuvádí ani možnost, vypůjčit si konvici za poplatek. Mrzí nás, že jste ji během pobytu postrádaly a doporučujeme Vám, obrátit se v takových případech na personál recepce.
Tým Lázní Travel
- 14.9.2022 -
Jaroslav P.
(#60543)"Hotel umístěn v hezkém prostředí, personál byl milý a ochotný, objednané procedury splnily očekávání, možnost koupání v bazénu v budově bylo příjemné, budeme uvažovat o opětovném pobytu. Díky Libuše a Jaroslav Povolní"
- 10.11.2021 -
Dagmar S.
(#51934)"Hotel Kolštejn jsme navštívily už podruhé a příští rok, tam pojedeme znovu. Když jsme spokojeni, tak se vracíme na místa ,kde je nám dobře."
Tel.: +420 314 004 840 | e-mail: info@laznetravel.cz
Dvořákova 118 , 252 19 Rudná u Prahy, Česká republika
C 111195 vedená u Městského soudu v Praze
Copyright 2022 CzechTravelAgency s.r.o.