info@laznetravel.cz
Badenia Hotel Praha

Recenze Badenia Hotel Praha

Františkovy Lázně

Úvod Česká republika Františkovy Lázně Badenia Hotel Praha Recenze

Badenia Hotel Praha - Recenze

Uživatelské recenze a hodnocení


Zobrazit informace o hotelu

Recenze

92%Perfektní (Založeno na 331 hodnocení)
(331)
- 7.8.2025 -

Jiřina Z.

(#102241)

"pobyt probíhal bez problému, vše dobré"

- 3.8.2025 -

Marta B.

(#103459)

" S pobytem jsme byli velmi spokojeni. S personálem nebyl žádný problém, všichni byli maximálně vstřícní a ochotní. Procedury byly příjemné, co se týče ubytování, pokoje byly čisté, dobře vybavené. Příjemné bylo, že v hotelu je bazén s přísl., který jsme hojně využili."

- 30.7.2025 -

Monika Š.

(#103553)

"Byla jsem zde ubytována podruhé a opět spokojenost "

Odpověď:
Děkujeme za Vaše hodnocení. Vážíme si Vaší věrnosti a těšíme se opět na shledání při Vašem dalším pobytu.
- 23.7.2025 -

Zbyněk M.

(#101690)

"Byli jsme velmi spokojeni."

Odpověď:
Děkujeme Vám za pobyt v našem hotelu a těšíme se brzy na viděnou.
- 22.7.2025 -

Marie K.

(#101546)

"S pobytem jsme byli velmi spokojeni, dobrá úroveň procedur, ochotný a vstřícný personál, dostatek jídla, možná bychom uvítali trochu větší výběr ovoce a zeleniny. "

Odpověď:
Děkujeme za Vaše hodnocení.
- 21.7.2025 -

Vlasta R.

(#100955)

"Za masáže udělujeme pochvalu masérům. Masáž prováděli perfektně."

Odpověď:
Děkujeme Vám za pobyt i recenzi.
- 21.7.2025 -

Jaroslav T.

(#101834)

"S pobytem spokojen. Před vstupem na terasu, by byl vhodný automat na nápoje a kávu."

Odpověď:
Dobrý den, děkujeme za recenzi.
- 20.7.2025 -

Pavel M.

(#100627)

"Veškerá spokojenost se všem, menší nedostatek, na pokoji 217 je zřejmě delší dobu roztrhaná záclona a na stropě pavučiny,jinak vše bylo víc než ok.Děkujeme."

Odpověď:
Dobrý den, těší nás Vaše spokojenost a věříme, že se brzy opět v našem hotelu uvidíme.
- 14.7.2025 -

Stanislava S.

(#102837)

"spokojen"

Odpověď:
Děkujeme za recenzi.
- 1.7.2025 -

Jiří J.

(#99155)

"S pobytem jsme byli spokojeni, příště by jsme si vybrali větší pokoj, než byl pokoj č. 134 v prvním, nebo druhém patře, s výhledem do boční ulice, ale neznáme cenové rozdíly pokojů. Letos máme pocit, že se zhoršily co do kvality večeře, snídaně zůstaly na stejné úrovni. Obsluha v restauraci je velmi kvalitní. Byli jsme u vás již počtvrté a Františkovy Lázně jsme si velmi oblíbili. S pozdravem a přáním, ať se Vám i nadále daří Zdenka a Jiří Junovi"

Odpověď:
Děkujeme za Vaše opakované pobyty a zaslanou recenzi. Věříme, že nám i nadále zůstanete věrní. s přáním pevného zdraví a krásného léta
- 25.6.2025 -

Vlasta H.

(#101583)

"Pobyt byl perfektní. Byla jsem spokojená. "

Odpověď:
Dobrý den paní Vlasto, jsme upřímně rádi, že se Vám pobyt v našem hotelu líbil a věříme, že nebyl posledním. krásné léto
- 10.6.2025 -

Vladislava H.

(#100380)

"Velká spokojenost :))"

Odpověď:
Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Přejeme pevné zdraví
- 10.6.2025 -

Miloslav K.

(#98515)

"naprosto dokonale"

Odpověď:
Děkujeme za pochvalu a těšíme se s Vámi opět na viděnou.
- 10.6.2025 -

Hana H.

(#100378)

"Vše proběhlo v pořádku. Moc se mi u vás líbilo."

Odpověď:
Děkujeme Vám za milou recenzi. Těšíme se s Vámi opět na viděnou.
- 9.6.2025 -

Ivana Š.

(#100683)

"hodnocení průměrné, uvítala bych inovace "

Odpověď:
Děkujeme za Váš pobyt. Uvítali bychom konkrétnější informaci ke zmíněným inovacím, abychom se mohli zabývat jejich realizací. Přejeme mnoho zdraví
- 9.6.2025 -

Jana H.

(#98856)

"Byla jsem spokojená "

Odpověď:
Děkujeme za Vaše hodnocení a těšíme se příště opět na viděnou.
- 22.5.2025 -

Marie V.

(#97834)

"Po dobu pobytu jsme se cítili příjemně. Nemáme žádné negativní zážitky. Chválíme pana maséra Švarce! "

- 20.5.2025 -

Miroslava B.

(#93968)

"Dobré, jen jsem očekávala, že úklid bude probíhat každý den, jako to většinou bývá. Zde se vysypával pouze koš (my jsme tam mívali pouze papírky od čaje, to nebylo nutné denně vybírat) a když jsme byli na pokoji, tak se uklízečka zeptala , co potřebujeme. Potkali jsme se s ní jednou, tak jsem požádala o vytření podlahy v koupelně. V pokoji není potřeba uklízet, ale ta podlaha v soc. zařízení by snesla denně nebo obden vytřít. "

Odpověď:
Děkujeme za zpětnou vazbu. Mrzí nás, že úklid nesplnil Vaše očekávání. Standardně nabízíme úklid formou denní kontroly, při které se uklízečka dotazuje hostů, zda něco potřebují, abychom nerušili jejich soukromí. Vaši připomínku ohledně častějšího vytírání podlahy v koupelně bereme v potaz a budeme se snažit službu v tomto ohledu zlepšit. Jsme rádi, že jste s pobytem jinak byla spokojená, a budeme se těšit na Vaši další návštěvu.
- 20.5.2025 -

Hana B.

(#98059)

"S pobytem jsme byli spokojeni velmi, jedinou výhradu bych měla k průběhu a kvalitě masáží. To jediné mne zklamalo. Ostatní procedury byly výborné. Určitě se někdy do lázní vrátíme."

Odpověď:
Děkujeme za recenzi a těšíme se na s Vámi opět na viděnou.
- 24.4.2025 -

Jana B.

(#97915)

"Byla jsem nespokojena se stravováním. Jelikož jsem si chtěla užít Velikonoce tak jsem si objednala balíček kde měla být snídaně podávána formou bufetu. Ale bohužel nebyla. Jídlo mi nechutnalo jelikož si chci vybírat očima na co mám chuť a co chci ochutnat. Za celou dobu mého pobytu nebylo vůbec žádné ovoce a ani zelenina když nepočítám jeden plátek okurky a dvě rajčátka. Pečivo bylo poskromnu na stole pro 5 lidí. Večer byl salát červená řepa, strouhaná mrkev, daňový kompot a salát z hodně unavené zeleniny. Kdybych věděla, že nebude snídaně podávána budete tak si tento pobyt vůbec neobjedna. Bylo velice zajímavé, že ty co tam byli déle říkali, že do čtvrtka byl bufet a že tam byl výběr všeho. Ty co tam jezdí déle tvrdili, že před rokem to bylo to samé. Nevím jak je toto možné když si objednám pobyt za ne malé peníze a takové zklamání. Jsem už nikdy nepojedu a u stolu nebyl spokojen nikdo."

Odpověď:
Vážená paní Jano,
děkujeme, že jste si pro svůj velikonoční pobyt vybrala právě náš hotel. Mrzí nás, že realita nenaplnila Vaše očekávání, a to z důvodu servírovaných snídaní. K těm jsme museli přistoupit zcela výjimečně, z provozních důvodů. Věřte, že i nám to situaci provozně dosti zkomplikovalo.
Nicméně všichni hosté měli k dispozici standardní rozsah snídaně, jen se neobsluhovali sami, ale byli obslouženi personálem. Dokonce v případě např. vařených vajec, byla nabídka širší než obvykle. Hosté si mohli objednat i z teplé nabídky, kolikrát chtěli. To se týkalo i zeleniny a ovoce, k dispozici je i v bufetu vždy 1 druh.
Žádnou stížnost jsme ke snídaním neobdrželi během pobytu ani od Vás, ani od žádného jiného hosta. Jinak bychom mohli vzniklou situaci vysvětlit osobně.
Přejeme pevné zdraví
Předchozí1234...


Zpět na informace o hotelu
';

Fotogalerie

+ 40 dalších fotek


Zpět na informace o hotelu
';