92%Perfektní (Založeno na 310 hodnocení)
(310)
- 11.3.2024 -Zdeňka M.
(#81611)
"byla jsem spokojená "
Odpověď:
Děkujeme za krásné hodnocení, moc si toho vážíme. Budeme rádi, když se k nám do hotelu vrátíte.
Kateřina Lacinová - Sales Manager
- 6.3.2024 -Jiří K.
(#81145)
"Malá připomínka. V odpočívárně v sauně by bylo dobré dát na stěnu hodiny, aby
návštěvník sauny nemusel se chodit dívat na hodiny u bazénu.
Mimo tuto připomínku jsme byli s pobytem moc spokojeni. Rádi ho zopakujeme."
- 5.3.2024 -Věra R.
(#82854)
"Byli jsme velmi spokojeni, problém byl velmi málo místa u stolu, nemohla jsem se ke stolu vůbec dostat.Dále by ještě bylo dobré, kdyby s hosté mohli v restauraci dát během dne, nebo večer nějaké občerstvení."
- 22.2.2024 -Zlatica H.
(#80793)
"Byli jsme tady podruhé, líbilo se nám, asi ještě tento rok jednou navštívíme. S pozdravem Hranaiová."
- 6.12.2023 -Ladislav V.
(#77557)
"Moc vás zdravim, jak je patrno z hvězdiček, není moc co vytknout, snad jen kvalita postele která byla na můj vkus příliš měkká, co horší,-nestabilní- i při minimálním pohybu matrace utíkala a nebyl problém se rozjet o 10 cm.
Jinak personál, procedury, jídlo pití bez chyby. Děkujeme.
No a snad jen na konec hodně drahé parkování. Pro srovnání Třebon 0, -Bechyně 0,-Pro lázenské hosty. Jste dražší, než letiště Praha......"
Odpověď:
Děkujeme moc za krásné hodnocení. Petr Červený, manažer hotelu
- 29.11.2023 -Ivana B.
(#70254)
"Po 10-ti letech od 1. Návštěvy se hotel vylepšil. Jen bazén je stále trochu studenější."
Odpověď:
Děkujeme za hezké hodnocení. Jsme rádi, že se Vám v našem hotelu líbí, a že se vracíte. Moc si toho vážíme. Petr Červený, manažer horelu
- 28.11.2023 -Eliška R.
(#75446)
"Celý pobyt jsem byla spokojená. Byla jsem u vás už po několikráte a opět na jaře bych vás ráda navštívila. Všechny služby byly OK. Přeji vám mnoho spokojených "lázeňáků"....Příjemné prožití vánočních svátků."
Odpověď:
Děkujeme za krásné hodnocení. Velice si ho vážíme. Petr Červený, manažer hotelu
- 27.11.2023 -holger k.
(#77582)
"Alles soweit in Ordnung, waren mit allem zufrieden. Dem Preis entsprechend. "
Odpověď:
Danke sehr für die schöne Bewertung Wir schätzen es sehr. Petr Červený, Hotelmanager
- 13.11.2023 -Dana M.
(#76519)
"Velice příjemný hotel v centru lázní,vše v dosahu, výborná kuchyn i obsluha."
Odpověď:
Děkujeme za hodnocení... Velice si ho vážíme... Petr Červený, manažer hotelu
- 12.11.2023 -Jana K.
(#76677)
"S pobytem jsme byli velice spokojeni, personál je velice vstřícný a ochotný. Jídlo bylo velice dobré. Pobyt doporučujeme. Děkujeme."
Odpověď:
Děkujeme za krásné hodnocení... Velice si ho vážíme a budeme se těšit třeba někdy příště... Petr Červený, manažer hotelu
- 1.11.2023 -Jana Z.
(#73141)
"Pobyt ve Vašich lázních byl balzám nejen na tělo ale i na duši. Velice příjemný personál jak obsluha všech procedůr zvláště přístup u vodoléčby paní byla ochotná milá ve všem nápomocná k nám starším osobám. Personál v jídelně byl pozorný ke všem účastníkům Příjemné prostředí s příjemnými lidmi . Všem známým mohu jen doporučit. Děkuji za hezký pobyt. Zulegerová Jana"
Odpověď:
Moc děkujeme za krásné hodnocení. Jsme velice rádi, že se Vám pobyt v našem hotelu líbil, a že jste si u nás odpočinula. Petr Červený, manažer hotelu
- 1.11.2023 -Ilona H.
(#74634)
"Pobyt i stravování spokojenost. U procedur velká nespokojenost s masérem z masérny číslo 1 . Absolutně amatérská odfláknutá masáž, z které byly nemile překvapené i ostatní klientky, které měly tu smůlu, že procedura byla zrovna u tohoto maséra. "
Odpověď:
Moc děkujeme za hodnocení, i za zpětnou vazbu. Velice si jí vážíme a budeme se snažit, aby se podobná situace již neopakovala. Petr Červený, manažer hotelu
- 18.10.2023 -Jiřina B.
(#70969)
"Měli jsme hezký pokoj a vše bylo v pořádku."
Odpověď:
Děkujeme za krásné hodnocení, Velice si ho vážíme. Petr Červený, manažer hotelu
- 2.10.2023 -Jana C.
(#74425)
"Maximální spokojenost"
Odpověď:
Děkujeme moc za krásné hodnocení. Jsme moc rádi, že jste si pobyt v našem hotelu užili... Petr Červený, manažer hotelu
- 2.10.2023 -EVA B.
(#75093)
" Byla jsem nadšená,asi i proto, že vyšlo počasí. Bylo to super."
Odpověď:
Děkujeme moc za krásné hodnocení. Jsme moc rádi, že jste si pobyt v našem hotelu užila... Petr Červený, manažer hotelu
- 31.8.2023 -Václav C.
(#73677)
"Pobyt byl bezproblémový."
Odpověď:
Děkujeme za hezké hodnocení. Jsme moc rádi, že se vám pobyt v našem hotelu líbil a že jste si odpočinuli. Petr Červený, manažer hotelu
- 26.8.2023 -Soňa V.
(#69486)
"Dobrý den, velmi mě překvapilo, že po nočním hašení požáru v kuchyni si nás druhý den nikdo nepozval, nevysvětlil situaci a hlavně se vůbec neomluvil. Vlastně žádná komunikace. Očekávala bych omluvu třeba s napečeným perníkem. Bufetový stůl byl velmi chudý při večeři.
Personál byl vstřícný a služby přiměřené, ale se vstřícností a službami na Harvey se to nedalo zcela srovnávat.
Kladně hodnotím polohu hotelu, parkování, bazén a velmi chutné večeře. "
Odpověď:
Děkujeme za hodnocení. Zpětně uznáváme, že jsme v situaci kolem poplachu měli být více aktivní ve spojitosti s podáním informací. Přenechali jsme vše recepci, protože management vyřizoval administrativu spojenu s výjezdem hasičů a zjišťováním příčiny. Poučíme se z toho. Nutno ale v této souvislosti říct, že hotel a zaměstnanci jinak celou situaci kolem nočního poplachu zvládli na jedničku. Nikomu nehrozilo žádné nebezpečí, všechny systémy reagovali bezchybně. Petr Červený, manažer hotelu
- 21.8.2023 -Vaclav R.
(#73510)
"Velmi kvalitní "
Odpověď:
Děkujeme za krásné hodnocení, moc si ho vážíme. Petr Červený, manažer hotelu
- 16.8.2023 -Monika Š.
(#71666)
"Byla jsem moc spokojená, hotel je zrekonstruován a čistý. Strava výborná i bylo na výběr. Až na jednu sestřičku... Měla by zlepšit chování... "
Odpověď:
Děkujeme moc za hodnocení a zpětnou vazbu. Velice si toho vážíme a věřím, že příště už bude vše v naprostém pořádku. Petr Červený, manažer hotelu
- 8.8.2023 -Vlastimil K.
(#72318)
"Bezva"
Odpověď:
Děkujeme moc za krásné hodnocení... Velice si toho vážíme. Petr Červený, manažer hotelu
';
Tel.: +420 314 004 840 | e-mail: info@laznetravel.cz
Dvořákova 118 , 252 19 Rudná u Prahy, Česká republika
C 111195 vedená u Městského soudu v Praze
Copyright 2024 CzechTravelAgency s.r.o.