Lázně Jeseník Hotel Priessnitz

Recenze Lázně Jeseník Hotel Priessnitz

Lázně Jeseník

Lázně Jeseník Hotel Priessnitz - Recenze

Uživatelské recenze a hodnocení


Recenze

94%Perfektní (Založeno na 284 hodnocení)
(284)

- 22.4.2026 -

Alena C.

(#110661)

" Nemám připomínky, velká spokojenost."

- 22.4.2026 -

Hana S.

(#113986)

"Super bylo všechno "

- 21.4.2026 -

Jindra K.

(#112613)

"Ochotny a mily personal. Ubytovani na urovni. Vsude cisto a vonavo. Clovek si pripadal pomalu jako v nebi. Nadherny upraveny balneopark zval k prochazkam. Bohaty kulturni program. Hned by se clovek vratil"

- 11.4.2026 -

Františka S.

(#111539)

"Nemám žádné negativní připomínky"

- 30.3.2026 -

Hanka Š.

(#111953)

"Všechno bylo luxusní, personál milý, jídlo báječné. Procedury - konkrétně masáž zad a šíje byla pohroma. Nehygienické - žádná podložka pod obličej na lehátku, pan masér šmrdlal asi 10 minut jedním směrem a 10 minut druhým na stejném místě. Velmi nepříjemné, až bolestivé, občas zadrhnul nehtem nebo ztvrdlou kůží. Těžko se odchází uprostřed masáže, kde je člověk nahý, ale mrzí mě, že jsem tu odvahu nesebrala. Takový člověk kazí jinak velmi příjemné a nadstandartní služby, ubytování a celkový pobyt. Ostatní procedury v pohodě. "

Odpověď:
Vážená paní Vaverková,
je nám líto, že k této nepříjemné situaci došlo, omlouváme se Vám.
Doporučujeme vždy řešit případnou nekvalitu bezprostředně po ní, mohli jsme Vám masáž nahradit novou, případně zajistit kompenzaci.
S masérem jsme to na základě Vaší recenze také řešili a upozornili ho na špatně provedenou službu a znovu probrali základní principy kvalitních masáží.
Rádi s Vámi vyřešíme kompenzaci prostřednictvím Lázně Travel a ještě jednou se Vám upřímně omlouváme.
Jsme také rádi, že zbývající služby byly v pořádku a věříme, že na nás nezanevřete.

S pozdravem
Kateřina Tomášková, obchodní ředitelka
- 21.3.2026 -

Anastasia G.

(#113671)

"S pobytem jsme všechny byly moc spokojeny. Krásné pokoje, celkově celý hotel působí noblesně."

- 9.3.2026 -

Marie N.

(#109259)

"Velmi spokojená."

- 11.2.2026 -

Jiří G.

(#110722)

"maximální spokojenost a přijedeme zase."

- 4.2.2026 -

Evžen P.

(#110420)

"Velmi spokojen. Kvalita a vstřícnost personálu lázní na velmi vysoké úrovni. Chování zaměstnanců při objednávání a vykonávání procedur je na profesionální úrovni vytvářející pohodu! Lázně Priessnitz mohu jen doporučovat."

- 26.11.2025 -

Jiřina K.

(#106645)

"Vše vynikající,aź na veliký hluk/ v tzv/ "KLIDOVĚ ZÒNÉ. JESENIK JE MOJE OBLÍBENĚ MÍST/BYLA JSEM TAM MNOHOKRÀT/ ALE TAKOVÝ HLUK JSEM TAM NEZAŹIL MNOHA LIDEM TO VELMI VADILO!!! PRÁVĚ VYCHÀZKY A KLID JSOU NEDÍLNOU JSOU SOUČÁSTÍ LĚČENÍ. I I KDYŽ SE MNOZÍ SNAŹILI NĚJAK DOHODNOUT,NYLO TO MARNĚ. JINAK SE DO LÀZNÍ CHYSTÁM ZNOVU A JAŘE AN TĚŠÍM SE VELMI! JIŘINA KOTKOVÁ "

- 24.11.2025 -

Marcela Z.

(#106610)

"S pobytem jsme byly opět velmi spokojeni a vyšlo nám i počasí bylo slunečno a krásně"

- 18.11.2025 -

Jiri K.

(#107095)

"S pobytem jsme byli velmi spokojeni a planujeme pobyt v laznich Prissnitz v pristim roce"

- 17.11.2025 -

Marie H.

(#106232)

"Celková spokojenost, všechny služby byly na vysoké úrovni. Zvláště oceňujeme profesionalitu a osobní přístup přijímací lékařky MUDr. Ireny Grabovské při nástupu k pobytu a její správný výběr doporučených procedur. "

- 14.11.2025 -

František D.

(#107158)

"Velice spokojeni, vše OK"

- 5.11.2025 -

Lenka S.

(#95894)

"Odpočinkový prodloužený víkend s bonusem krásného počasí"

- 28.10.2025 -

František B.

(#105483)

"Max. spokojenost"

- 15.10.2025 -

Antonín V.

(#105846)

"Byli jsme příjemně překvapeni jak s ubytováním, tak se stravováním. Rovněž parkování bylo v místě hotelu."

- 2.10.2025 -

Jarmila T.

(#104935)

"S pobytem jsem byla velmi spokojena. Nadšená jsem jsem byla se svým pokojíčkem. Příště bych si přiobjednala zajímavější procedury. Mrzelo mne, že můj Senior pas zůstal doma."

- 1.10.2025 -

Jitka V.

(#101432)

"Krásné prostředí, vysoká úroveň služeb i stravování. "

- 20.9.2025 -

Květa D.

(#105132)

"Vynikající!!! Měla bych jedinou připomínku. Poslední den jsem měla suchou masáž, po ukončení jsem nebyla schopná vylézt z vany, chtělo by to nějaký stupínek, k podlaze to bylo hluboko. To je jediná výtka, jinak nebyla nikde jediná chybička. Květa Dvořáková."

Předchozí1234...


';