Horské Lázně Karlova Studánka

Recenze Horské Lázně Karlova Studánka

Lázně Karlova Studánka

Horské Lázně Karlova Studánka - Recenze

Uživatelské recenze a hodnocení


Recenze

92%Perfektní (Založeno na 423 hodnocení)
(423)

- 23.10.2026 -

Karel K.

(#120913)

"Byl jsem vekice spokojen,ale vypovědělo mi službu koleno a tak jsem musel pobyt přerušit a nvětívit lékaře. příště bych uvítal ubytování v místě stravování a LD Vlasta nám vyhovoval. D9ky moc Kočí Karel"

Odpověď Lázně Travel:
Vážený pane Kočí,
děkujeme Vám za krásné hodnocení pobytu v Horských lázních Karlova Studánka i za využití našich služeb Lázně Travel.
Moc nás mrzí Vaše zdravotní komplikace s kolenem a věříme, že už je Vám mnohem lépe a brzy budete opět v plné síle.
Pokud budete plánovat další pobyt a budete mít zájem o konkrétní ubytování v LD Vlasta kvůli stravování, prosíme, přidejte k nové objednávce poznámku. Rádi pro Vás vše v lázních včas zajistíme.
Přejeme Vám pevné zdraví a budeme se těšit na Vaši příští návštěvu!
- 23.9.2026 -

Jindřiška S.

(#112137)

"Velká spokojenost"

Odpověď Lázně Travel:
Vážená paní Sklenářová,
moc Vám děkujeme za krásné hodnocení pobytu v Horských Lázních Karlova Studánka i za využití služeb Lázně Travel.
Jsme moc rádi, že jste byla s pobytem velice spokojená. Pevně věříme, že jste si skvěle odpočinula a z načerpané energie budete ještě dlouho čerpat.
Až budete plánovat další relaxaci, budeme moc rádi, když Vám s výběrem pobytu opět pomůžeme. :-)
- 22.9.2026 -

Milena Š.

(#118500)

"Dobrý den, měli jsme nádherné počasí a hlavně i díky tomu byl náš pobyt vskutku luxusní. Navštívili jsme již dost lázní,ale pouze u vás jsme byli 3x a určitě ne naposled! S pozdravem Šemberová"

Odpověď Lázně Travel:
Vážená paní Šemberová,
moc Vám děkujeme za krásné hodnocení i za využití služeb Lázně Travel.
Velmi nás těší, že se Vám v Horských Lázních Karlova Studánka opět tak líbilo, pobyt jste si vyšperkovali nádherným počasím a ráda se na toto místo vracíte. Věříme, že z vydařeného odpočinku budete ještě dlouho čerpat novou energii.
Až budete plánovat svou další cestu do lázní, budeme moc rádi, když se na nás opět obrátíte – rádi Vám s výběrem i rezervací znovu pomůžeme.
- 22.9.2026 -

Stanislav F.

(#121728)

"Velmi, ale skutečně velmi složitý způsob objednání, rezervace a nakonec déle než hodinová fronta při čekání na klíče. Zdá se, že oproti jiným poskytovatelům podobných pobytů zbytečně komplikujete jednoduchou věc."

Odpověď Lázně Travel:
Vážený pane Fránku,
děkujeme Vám za zpětnou vazbu i za využití našich služeb při rezervaci pobytu v Horských Lázních Karlova Studánka.
Velmi nás mrzí, že jste s procesem rezervace ani se samotným průběhem pobytu nebyl spokojen. Rádi bychom vysvětlili, že naše rezervace fungují vždy na bázi poptávky. Pokud je požadovaný termín v hotelu obsazený, naše kolegyně se vždy snaží obratem najít a nabídnout jiné vhodné alternativy, což může proces někdy nepatrně prodloužit. Delší čekání na recepci hotelu při příjezdu nás rovněž mrzí, bohužel však plynulost odbavení na místě nemůžeme přímo ovlivnit.
Pevně věříme, že jste si i přesto v lázních alespoň trochu odpočinul. Pokud byste v budoucnu plánoval další cestu, rádi Vám budeme opět k dispozici a pokusíme se pro Vás výběr i rezervaci maximálně usnadnit.
- 20.9.2026 -

Štěpán K.

(#117216)

"Byli jsme naprosto spokojení a přijedeme určitě zas"

- 7.9.2026 -

Anna K.

(#121551)

"Byli jsme v lázních spolu poprvé, mě se líbilo hodně, akorát týden uteče moc "rychle" . Krásná příroda, já byla nadšená ???? děkujeme, třeba se tam ještě někdy dostaneme ????????????"

- 24.8.2026 -

Miloslava A.

(#112661)

"Děkuji"

- 19.8.2026 -

Jana U.

(#114964)

"Bylo to bezvadné, kromě tmavovlase dlouhovlasé paní na recepci,která je nepříjemná na hosty."

- 16.8.2026 -

Jana H.

(#114716)

"Chtěla bych poděkovat všem zaměstnancům za profesionální přístup, a určitě se budeme vracet"

- 13.8.2026 -

Markéta J.

(#119452)

"Moc krásný zážitek, užili jsme si to."

- 11.8.2026 -

Marie V.

(#111553)

"Vše bylo úžasné a vaše kuchařky, kuchaři a obsluha půjdou přímo do nebe."

- 11.8.2026 -

Radoslav K.

(#113406)

"Krásné lázně, ale jedna negativní věc se nás dotkla při pobytu v Bezruči a to silnice postavená z kostek a z nich pramenící hluk při projíždění vozidel. Tento hluk je natolik silný, že je schopen vás probudit. Doporučení vyměnit za např. asfalt-beton. Navíc je nutné po dohodě s památkáři vyměnit u léčebných domů okna - jsou na to dotační programy. Mějte s pozdravem. Kratochvíl R."

- 11.8.2026 -

Marie Č.

(#120893)

"Byly jsme upozorněny na to, že budeme zdolávat 40 schodů v pensionu Bezruč a jelikož jsme z ol.kraje, známe i stáří této budovy a tolerovaly jsme i vrzání starého dřeva, ale když ve vyšším věku mám špatný zrak, bylo by dobré označit okraj prvního a posledního schodu žlutou barvou - při sestupu jsem vždy měla strach, že si přivodím úraz."

- 4.8.2026 -

Olga T.

(#113253)

"Ráda se do Karlovy Studánky vracím, do hotelu Slezský dům. Podle předchozího hodnocení vidíte, že jsem spokojená. Ale bylo by dobré spravit schody před vstupem do lázeňského domu, nejen zábradlí."

- 30.7.2026 -

Lumír Z.

(#120093)

"Byli jsme spokojeni."

- 22.7.2026 -

Marcela Č.

(#112728)

"Dobrý den v Karlové Studánce je krásné. Určitě jí zase někdy navštívíme. Jenom při odjezdu, když jsem kontrolovala pokoj jestli jsme něco nezapomněli byla jsem trochu zaskočena. Pod posteli hrozný nepořádek a v nočním stolku košile, kterou tam zapomněl předchozí návštěvník. Jinak všechno v pořádku . S pozdravem Čurajová"

- 16.7.2026 -

Miroslav F.

(#116085)

"Ochtné pracovnice při objednávce pobytu. I dceři vždy našli termín , vyhověli . Moc děkujeme"

- 15.7.2026 -

Zuzana H.

(#110872)

"Vcelku jsem byla spokojená. Ale co mi skutečně vadilo, byly hlasité projevy personálu v 6hod. ráno přímo pod okny ubytovny. Zaplatila jsem si, kromě jiného, i to, že se v klidu vyspím, což se tedy bohužel nepovedlo, přestože jsem personál upozorňovala a žádala o klid. Také mě zarazilo, že bezlepkové a bezlaktózové potraviny nebyly automaticky v nabídce jídelny, bylo pouze alternativní mléko do kávy, ale pečivo jen s lepkem a omáčky a polévky zahuštěné moukou a smetanou... "

- 14.7.2026 -

Alena F.

(#112381)

"Byl to týden podle našich představ, všechno bylo super, dokonce nám vyšlo počasí, zdolaly jsme všechny vrcholy, které jsme měly naplánované a určitě se rády pokud zdraví dovolí vrátíme. Filipová"

- 10.7.2026 -

Dominika F.

(#116135)

"Děkuji za hezký pokoj v BEZRUči"

Předchozí1234...