Hotel Džbán

Hotel Džbán

Lázně Karlova Studánka

Hotel Džbán - ck5-hotel,cesta.JPGHotel Džbán - wellnesspark Sud1Hotel Džbán - sudyHotel Džbán - standard1Hotel Džbán - standard 302+ 8 dalších fotek
  • Domácí mazlíčci
  • Procedury v domě
  • Župany

Popis hotelu

Hotel Džbán Karlova Studánka leží uprostřed nádherné přírody Hrubého Jeseníku v lázních Karlova Studánka, které mají nejčistší ovzduší v celé Evropě. Hotel Džbán nabízí výhodné ubytování na horách ve dvou, tří a čtyřlůžkových pokojích vybavených sprchovým koutem, WC a TV. Hostům je k dispozici sauna, restaurace a sportovní zázemí v blízkosti hotelu.

Vybavení a služby

Roušky s sebou

  • ANO

Vybavení hotelu

  • Bar
  • Bazén
  • Kreditní karty
  • Parkoviště
  • Pevný internet
  • Recepce
  • Restaurace / jídelna
  • Room servis
  • Ručníky na pokoji
  • Sauna
  • Směnárna
  • Úschovna kol
  • Úschovna lyží
  • Wellness zóna
  • Wi-Fi
  • Župany

Bazén

  • Součástí objektu: ANO
  • Volné vstupy: NE

Kreditní karty

Parkoviště

  • Info k parkování: Parkoviště kapacitně omezené. Tzn. dle dostupnosti ZDARMA. K dispozici jsou také 3 placená parkoviště.
  • Parkování zdarma: ANO

Úschovna kol

  • Zdarma: ANO

Úschovna lyží

  • Zdarma: ANO

Wellness zóna

  • Finská sauna: ANO
  • Vířivka: ANO

Wi-Fi

  • Zdarma: ANO
  • Wi-Fi k dispozici: v celém hotelu

Župany

  • Zdarma: NE

Lázeňské služby

  • ANO
  • Zdravotní dozor: NE

Další informace


Pokoje

Jednolůžkový pokoj Standard

Pevná lůžka: 1

  • WC na pokoji
  • koupelna na pokoji
  • satelit
  • TV

    Dvoulůžkový pokoj Standard

    Pevná lůžka: 2         Přistýlky: 1

    • WC na pokoji
    • koupelna na pokoji
    • TV
    • satelit
    • fén na vlasy
    • minibar
    • trezor
    • internet
    • klimatizace
    • rádio
    • sprcha
    • bezbariérový přístup
      Dvoulůžkový pokoj Standard - standard 302Dvoulůžkový pokoj Standard - standard1

      Zobrazit další pokoje

      Tento hotel si právě prohlíží 3 uživatelé

      Objednat dárkový poukaz

      Hodnocení našich klientů

      Zdeňka P. (#37611)     Skvělé

      snídaně formou švédské stoly i večeře ,asi vzhledem k zaplacené"polopenzi",byly na dobré úrovni. Trošku mi vadilo,jak neskutečně nehezky byla nakrájená a naservírovaná zelenina ke...

      80%Skvělé (Založeno na 32 hodnocení)

      Personál

      Ubytování

      Stravování

      Procedury

      Telefonická rezervace

      +420 311 537 418
      Každý den 8:00 - 18:00

      Email



      Recenze

      4Skvělé (Založeno na 32 hodnocení)
      (32)

      - 2.11.2019 -

      Zdeňka P.

      (#37611)

      "snídaně formou švédské stoly i večeře ,asi vzhledem k zaplacené"polopenzi",byly na dobré úrovni. Trošku mi vadilo,jak neskutečně nehezky byla nakrájená a naservírovaná zelenina ke snídani na bufetovém stole. Parkování u hotelu je také dost velký problém."

      - 30.10.2019 -

      Ondrášek J.

      (#37363)

      "Byly jsme spokojeni. "

      - 21.6.2019 -

      paní L.

      (#34551)

      "personál byl milý, vstřícný. Udivilo nás, že pokud mám rezervaci na dva dny a 2 procedury musím se objedávat týden dopředu. V žádných lázních co jsme byli se objednávaly termíny procedur až po příjezdu a to jsme jich měli 10. jinak se nám líbily sudy i bazén."

      - 5.11.2018 -

      Dagmar K.

      (#28359)

      "Dobrý den, pobyt byl dost zajímavý. Personál za barem, kuchař i paní recepční perfektní, velice ochotní...ALE PAN RECEPČNÍ arogantní hned při příjezdu: ,,My z Vás ale nic nemáme, protože jste si wellness objednali přes Travel!" a při odjezdu, kdy opravdu hoodně pršelo a my chtěli o půl hodinky později opustit pokoj a slušně jsme se zeptali, tak odpověď: ,,Neexistuje!!!" Pak zděšení z údajně vyhřívaného bazénu - špína, párty stan plný deštové vody, bazén z Mountfieldu....z nabídky v balíčku, jakou masáž a zábal zvolíme, jsme si vlastně zvolit nemohli, protože to bylo masérem dané - bylinkový zábal a hotovo. Hygiena by se tam (v sklepení) také vyřádila - ručníky zaprané, propocené, nevyměněné a ubrousek pod čelem při masáži také řádně propocený. Celé to zachránily šikovné ruce maséra. Jídlo chudší, ale dostačující, jen servírovací potřeby u jednotlivých jídel při snídani chyběly a brát si med z jedné sklenice, také není dobré. V které várnici je teplá voda na čaj a kde káva, to se také z popisků nedozvíte, protože chybí. Celkově jsme si to ale díky smíchu z jednotlivých situací užili, ale již nikdy více a doporučovat, tak to ani omylem. Děkuji Krejsová*"

      - 2.11.2018 -

      Alena Š.

      (#28356)

      "Hned po příjezdu jsme si v recepci vyslechli, že hotel z nás nemá žádné finanční prostředky, neboť jsme si pobyt objednali přes CK. Při odjezdu jsme pana recepčního slušně požádali, zda je možné opustit pokoj do 11,00 (velmi pršelo)- odpověď : "To by mohl chtít každý,v žádném případě". Chápali jsme podmínky, ale dalo se odpovědět slušněji. Velice příjemný byl personál v restauraci a neobyčejně ochotný. Stravování perfektní. Také masáž byla výborná. Ovšem prostředí přímo katastrofa. Stejně tak vyhřívaný bazén s protiproudem -bazén z Manffildu postavený pod party stanem. Nad hlavou se nám prohýbala plachta plná dešťové vody-máme nafoceno. Osprchovat se před vstupem do bazénu, nebo vanička s desinfekcí na chodidla -kde ??? Vůbec nechápeme, jak tohle hygienik mohl povolit."

      Odpověď:
      Děkujeme za hodnocení. Velmi si toho vážíme. Pouze pro Vaši informovanost, pracovník recepce Váš problém nemohl řešit jinak, neboť v době Vašeho odjezdu čekalo již na odbavení a na ubytování dalších 4O hostů (cca 2O pokojů). Tyto pokoje bylo potřeba v co nejkratším termínu uklidit a připravit ke spokojenosti nových hostů. Pakliže Vám recepční podal odpověď tak jak popisujete, určitě to nebylo míněno ve zlém. Co se týče bazénu věřte, že jsme na něm nešetřili a šlo nám především o to, zpřístupnit veřejnosti a to zcela zdarma klenot Karlovy Studánky léčivý pramen Maxmilián, za kterým jezdí stovky nemocných lidí. Tato priorita vám ale zřejmě unikla. Bohužel v podmínkách, v jakých se nacházíme, nešlo bazén řešit jinak než tak, jak je vyřešen. Původní záměr byl, že bazén nebude vůbec krytý, ale jistě jste si povšimla, že v těsné blízkosti bazénu stojí chráněný vzrostlý 10m listnatý strom (lípa) a na bazén z této dopadá velké množství listí. Přesto bylo dosud 99% všech klientů s bazénem nadmíru spokojeno (viz recenze). Co se týče Vaší kritiky, že se nebylo před vstupem do bazénu kde osprchovat, tak s tím nelze souhlasit neboť cca 1m od bazénu - hned vedle dámského a pánského WC - je sprchovací kabinka. Druhá kabinka je před vstupem do horkých sudů a navíc v areálu jsou vyhřívané šatny.. Stejně tak u bazénových schodů je vanička s dezinfekcí na chodidla. Možná jste si toho ale - zřejmě zabrána do fotografování krycí plachty naplněné vodou po dešti nad bazénem - nepovšimla. (Bude-li to Vaším přáním, rádi Vám zašleme foto obou sprchovacích míst plus vaničky). Ale jsme pouze lidé a každý z nás se může mýliti. Přesto Vás můžeme ujistit, že do budoucna připravujeme další vylepšování našeho wellness centra tak, aby byla spokojena většina návštěvníků. Vaší recenze si velice vážíme a budeme se těšit na Vaši příští návštěvu.
      Josef Zapletal pracovník pro styk s veřejnosti

      Adresa