Spa Hotel Thermal

Recenze Spa Hotel Thermal

Lázně Karlovy Vary

Spa Hotel Thermal - Recenze

Uživatelské recenze a hodnocení


Recenze

94%Perfektní (Založeno na 83 hodnocení)
(83)

- 4.5.2022 -

Miroslav G.

(#57018)

"Byl jsem nadmíru spokojen po všech stránkách. Až na to staveniště kolem."

Odpověď:
Vážený pane Gajdušku,
děkujeme za Vaše hodnocení a moc nás těší, že jste byl spokojen s našimi službami. Stavba každým týdnem ustupuje od hotelové části. Doufáme, že Vás budeme moci opět přivítat v hotelu Thermal a dopřát Vám všechny služby už v novém prostředí.
S pozdravem
Tým hotelu Thermal
- 2.5.2022 -

Ivo Ř.

(#57268)

"Ve vašem hotelu jsme ještě nikdy nebyli. Rozhodli jsme se pro něj v první řadě pro vaše wellnes. To bylo naprosto skvělé! Ale co nás zaskočilo, bylo to, že došlo 26.04. k jeho celodennímu uzavření a 28.04. k omezení jeho provozu až od 13,00 hod. To nás velmi velice mrzelo!!! Jinak ubytování, stravování, ochotu a vstřícnost veškerého personálu hodnotíme tou nejvyšší známkou! Ivo Řehák"

Odpověď:
Vážený pane Řeháku,
děkujeme za hodnocení Vašeho pobytu. Mrzí nás, že jsme nemohli nabídnout wellness služby v plném rozsahu. Ve dne 26.4. došlo k poruše na straně dodavatele a byli jsme nuceni wellness zavřít. Doufáme, že k nám v budoucnu i přes neplánovaný výpadek wellness opět zavítáte.
S pozdravem
Tým hotelu Thermal
- 6.1.2022 -

Jaromír S.

(#53038)

"Celkové hodnocení velmi dobré. Negativně musíme hodnotit organizaci sezení při silvestrovském večeru. Posadit ke stolu hosty jiných národností nebylo šťastné řešení. Počet procedur odpovídá ceně pobytu."

- 26.12.2021 -

Pavla D.

(#53285)

"Byli jsme spokojeni."

- 20.12.2021 -

Lešek P.

(#53118)

"Byli jsme maximálně spokojení. Určitě k tomu přispěla paní v černé vestě u vstupu do restaurace (bohužel neznáme jméno). Co se týče procedur chválíme hlavně paní masérky - paní Nosková Jana a paní Koudelovou."

- 2.12.2021 -

Stanislav D.

(#53212)

"ano"

- 26.11.2021 -

Lenka K.

(#52125)

"Byli jsme velice spokojeni a překvapení s individuálním přístupem. Jak na recepci, tak i u lékařky a na procedurach. Určitě se budeme rádi vracet. "

- 18.11.2021 -

Renata S.

(#51972)

"Naprostá spokojenost."

- 25.7.2021 -

Jaroslav M.

(#49669)

"Byli jsme spokojeni. Rádi bychom se někdy vrátili."



';