info@laznetravel.cz
Recenze Běhounek Spa & Wellness
Lázně Jáchymov
Recenze
96%Perfektní (Založeno na 158 hodnocení)
- 1.11.2023 -
Marcela S.
(#76634)"S pobytem jsme byli spokojeni. Pobyt byl ale jen na 3 noci a bez procedur, takže příště pojedeme určitě na delší dobu."
Odpověď:
Dobrý den,
děkujeme za zpětnou vazbu a jsme rádi, že jste u nás byli spokojeni.
Těšíme se na Vaší další návštěvu.
Guest service - Renata
Dobrý den,
děkujeme za zpětnou vazbu a jsme rádi, že jste u nás byli spokojeni.
Těšíme se na Vaší další návštěvu.
Guest service - Renata
- 24.10.2023 -
Hana Č.
(#71450)"Příjezd do LD Běhounek se nedal vůbec najít. cesta byla rozkopaná a z rozkopané cesty vyčnívaly asi 4 kanalizační vpusti. Takto nebezpečnou cestu, která mohla zapřičinit poškození vozidla se nepodařilo opravit ani za 14 dní mého pobytu. Druhý den po mém příjezdu se poškodil jeden z rychlovýtahů a tak u výtahu vznikaly fronty. Poruchu výtahu vedení LD nebylo schopno nechat opravit ani za 14 dnů. Tyto závady znepřijemňovaly pobyt všem hostům LD Běhounek."
Odpověď:
Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení Vašeho pobytu, které je pro nás vždy velkým povzbuzením do další práce.
Bohužel, příjezdová cesta je rozkopaná z důvodu výstavby nových městských parkovacích míst – stavbu zajištuje město, hotel to nemůže nijak ovlivnit.
K vaší připomínce o závadě výtahu, opravu provádí odborný pracovník servisní firmy, která smluvně zajišťuje servis výtahu. Závada nebyla možná technicky okamžitě opravit.
Děkujeme za pochopení a těšíme se na Vaší další návštěvu.
Guest service - Renata
Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení Vašeho pobytu, které je pro nás vždy velkým povzbuzením do další práce.
Bohužel, příjezdová cesta je rozkopaná z důvodu výstavby nových městských parkovacích míst – stavbu zajištuje město, hotel to nemůže nijak ovlivnit.
K vaší připomínce o závadě výtahu, opravu provádí odborný pracovník servisní firmy, která smluvně zajišťuje servis výtahu. Závada nebyla možná technicky okamžitě opravit.
Děkujeme za pochopení a těšíme se na Vaší další návštěvu.
Guest service - Renata
- 22.10.2023 -
Jiří S.
(#74170)"Naprosto spokojen, jediná má výtka je k nefunkčnosti jednoho z výtahů po celou dobu mého pobytu. Z hlediska zdravotního postižení řady klientů považuji zajištění servisních služeb nedostatečné. "
- 18.10.2023 -
Eva D.
(#67727)"S pobytem jsme byly velmi spokojené"
- 22.9.2023 -
Helena N.
(#74248)"Naprostá spokojenost ."
- 21.9.2023 -
Ondřej Š.
(#67467)"Vynikající."
- 24.8.2023 -
Hana B.
(#69525)" Velice spokojeni."
- 22.8.2023 -
Jaroslava R.
(#69233)" Navštěvuji lázně pravidelně,jezdím na KLP, letos jsem chtěla vyzkoušet RADON,měla jsem trochu obavy, ale byl to jedenz nejlepších pobytů v lázních.Perfektní organizace ,vstřícný personál velmi kvalitní služby,výborná strava, prostě samo nej.Pokud to bude v našich možnostech budeme se rádi vracet s pozdravem Rucká"
- 16.8.2023 -
Eliška D.
(#69221)"Pobyt byl velmi příjemný, ale "krátký". V příštím roce určitě budeme pobyt opakovat. Dubjaková Eliška"
Odpověď:
Dobrý den, velice si vážíme Vašeho hodnocení a těšíme se na Vaší příští návštěvu.
Renata - klientský servis
Dobrý den, velice si vážíme Vašeho hodnocení a těšíme se na Vaší příští návštěvu.
Renata - klientský servis
- 16.8.2023 -
Eva M.
(#71963)"Velmi."
- 8.7.2023 -
Václav Š.
(#71757)"S pobytem jsem velmi spokojen, ve všech prostorách bylo vzorně uklizeno, na procedury jsem se těšil, všude byl ochotný a velmi milý personál. Jídlo bylo velmi chutné, nechyběly saláty ani sladkosti. "
- 7.7.2023 -
Marie Š.
(#66699)"Strávili jsme u Vás pohodový týden, a navíc jsme procestovali krásnou okolní krajinu Krušných hor. Děkujeme a přejeme krásné léto. Marie a Jaroslav Šilhanovi"
- 2.7.2023 -
Gizela Č.
(#71091)"V pořádku, žádné připomínky"
- 5.6.2023 -
Emilie N.
(#69699)"velmi spokojeni"
- 1.6.2023 -
Blanka J.
(#66393)"Byli jsme velmi spokojeni. Připomínku máme pouze k rozvržení procedur. Dvě lázně v jeden den není dobrá kombinace. "
- 28.5.2023 -
Ladislav V.
(#70219)"Dobrý den, s pobytem jsme byli velmi spokojeni. Přístup všech byl profesionální, od recepčních, klientského servisu, úklidu na pokoji, přes sestřičky, lékaře, kuchaře a servisu - obsluhy v jídelně, obsluhy v restauraci. "
- 12.5.2023 -
Miloslava B.
(#69651)"Všechno bylo naprosto v pořádku."
- 11.5.2023 -
Jarmila S.
(#67522)"Byli jsme velmi spokojeni s pobytem. Jen nás překvapila krátká doba procedury, koupel i masáž jen 15 minut. Jediné se bych chtěla resortu vytknout je úklid okolí, cestičky mezi pavilony nezametené a neudržované. K lázním patří i hezké okolí. Sejáková"
- 6.5.2023 -
Jaroslav T.
(#62728)"Poznali jsme jen profesionální přístup s úsměvem . Děkujeme."
Odpověď:
Dobrý den,
děkujeme za kladné hodnocení Vašeho pobytu. Budeme se těšit na Vaší další návštěvu.
Renata - Klientský servis
Dobrý den,
děkujeme za kladné hodnocení Vašeho pobytu. Budeme se těšit na Vaší další návštěvu.
Renata - Klientský servis
- 4.5.2023 -
Karel F.
(#68971)"Dobrý den s pobytem jsme byli velmi spokojeni, ubytování bylo bez problému, stravovaní nemělo chybu, jídlo bylo vynikající a velký výběr. S procedůrami jsme byli spokojeni, není, co vytknout, děkujeme. Věra a Karel Fojtíkovi"
Odpověď:
Dobrý den,
děkujeme za zpětnou vazbu a krásné hodnocení Vašeho pobytu.
Moc si toho vážíme a již teď se těšíme na Vaší další návštěvu.
Renata - Klientský servis
Dobrý den,
děkujeme za zpětnou vazbu a krásné hodnocení Vašeho pobytu.
Moc si toho vážíme a již teď se těšíme na Vaší další návštěvu.
Renata - Klientský servis
Tel.: +420 314 004 840 | e-mail: info@laznetravel.cz
Dvořákova 118 , 252 19 Rudná u Prahy, Česká republika
C 111195 vedená u Městského soudu v Praze
Copyright 2022 CzechTravelAgency s.r.o.