94%Perfektní (Založeno na 1062 hodnocení)
(1062)
- 6.11.2026 -Natálie L.
(#110024)
"Jediný problém jsme měli s tím, že jsme si objednali apartmán obývací pokoj s oddělenou ložnicí. Jezdíme již pět let na pobyt Berta speciál ve stejnou dobu a vždy jsme měli dvě oddělené místnosti. Schválně si připlácíme za apartmán, protože manžel chrápe a chceme se vyspat oba dva. Letos jsme dostali poprvé apartmán číslo 112 , který nemá mezi místnostmi zašupovací dveře. Ani po reklamaci jsme nedostali jiný apartmán s deklarovanými oddělenými pokoji. Linerová"
Odpověď Lázně Travel:
Vážená paní Linerová,
děkujeme Vám za hodnocení pobytu v Bertiných lázních a za dlouholetou přízeň službám Lázně Travel.
Velmi nás těší, že jste byla spokojena s personálem, stravováním i samotnými procedurami. Zároveň nás velice mrzí nepříjemnost s chybějícími dveřmi v apartmánu a nemožností nápravy na místě. Vaši stížnost předáváme vedení lázní, aby se taková situace neopakovala.
Věříme, že jste i přesto načerpala energii a odpočinula si. Až budete plánovat příští pobyt, rádi Vám opět pomůžeme s výběrem a prověříme dispozice pokojů předem.
- 6.11.2026 -Iveta N.
(#119454)
"Ráda bych poděkovala za úžasný pobyt, skvělé procedury, výbornou stravu a vzornou péči všem zaměstnancům."
Odpověď Lázně Travel:
Vážená paní Nováková,
srdečně Vám děkujeme za tak nádhernou zpětnou vazbu k pobytu v Bertiných lázních i za využití služeb naší agentury Lázně Travel.
Vaše slova o skvělých procedurách, výborné stravě a vzorné péči personálu nás nesmírně těší. Jsme rádi, že jste si domů odvezla jen ty nejlepší zážitky, a věříme, že z načerpané síly a energie budete čerpat ještě dlouhou dobu.
Bude nám velkým potěšením, pokud Vám budeme moci pomoci s výběrem dalšího relaxačního pobytu, až dostanete chuť znovu vyrazit za odpočinkem.
- 4.11.2026 -Jana J.
(#124456)
"Vše bylo ok. J."
Odpověď Lázně Travel:
Vážená paní Jírová,
velmi nás těší, že bylo vše v pořádku a že jste byla s pobytem spokojená. Děkujeme Vám za skvělé hodnocení hotelu Bertiny lázně i za využití služeb Lázně Travel.
Věříme, že Vám odpočinek dodal spoustu nové energie. Až budete plánovat další pobyt, rádi Vám zase pomůžeme s výběrem.
- 2.11.2026 -Darna B.
(#121525)
"Pochvala zaměstnancům lázní za laskavé a vstřícné chování k hostům. Určitě se k Vám vrátím. Darina Boháčková"
Odpověď Lázně Travel:
Dobrý den, paní Boháčková,
děkujeme Vám za krásné hodnocení pobytu v Bertiných lázních i za využití služeb Lázně Travel. Velmi nás těší, že jste byla tak spokojená s vstřícným chováním personálu.
Věříme, že jste z pobytu načerpala dostatek energie a odpočinula si. Až budete plánovat další cestu, rádi Vám opětně pomůžeme s výběrem.
- 27.10.2026 -Vladimír V.
(#123193)
"přijedu zas!"
Odpověď Lázně Travel:
Dobrý den, pane Vérosto,
děkujeme Vám za skvělé hodnocení pobytu v Bertiných lázních a za využití služeb Lázně Travel.
Jsme moc rádi, že jste byl spokojený. Věříme, že jste z pobytu načerpal spoustu nové energie, a budeme se těšit na Vaši další rezervaci, kterou pro Vás s radostí opět zařídíme. :-)
- 27.10.2026 -Alena P.
(#122491)
"Byla jsem již několikrát u Vás opět nezklamal.
Děkuji"
Odpověď Lázně Travel:
Vážená paní Purkardová,
děkujeme Vám za skvělé hodnocení pobytu v Bertiných lázních i za využití našich služeb Lázně Travel. Velmi si vážíme Vaší opakované přízně a těší nás, že jste byla opět spokojená. :-)
Věříme, že jste na pobytu načerpala spoustu nové energie. Až budete plánovat další cestu za odpočinkem, rádi Vám opět pomůžeme s výběrem.
- 26.10.2026 -Jana Š.
(#124448)
"Někdy zase pobyt zopakuji. Děkuji, bylo to fajn."
Odpověď Lázně Travel:
Vážená paní Šimková,
děkujeme Vám za skvělé hodnocení pobytu v Bertiných lázních i za využití našich služeb Lázně Travel. Velmi nás těší, že jste byla spokojená a plánujete pobyt zopakovat.
Věříme, že jste na pobytu načerpala spoustu nové energie. Až budete plánovat další cestu za odpočinkem, rádi Vám opět pomůžeme s výběrem.
- 23.10.2026 -František Z.
(#121641)
"Zvlálště jsme ocenili ubytování v č.225. Krásně jsme si odpočinuli. Tak někdy příště. Děkujeme."
Odpověď Lázně Travel:
Dobrý den, pane Zemane,
děkujeme Vám za krásné hodnocení pobytu v hotelu Bertiny lázně i za využití našich služeb Lázně Travel.
Velmi nás těší, že jste byli s ubytováním v pokoji č. 225 i celkovým pobytem tak spokojeni a skvěle jste si odpočinuli. Věříme, že z vydařeného pobytu a načerpané energie budete čerpat ještě dlouhou dobu.
Bude nám velkým potěšením, pokud Vám pomůžeme s výběrem dalšího pobytu, až se opět rozhodnete vyrazit za relaxací.
- 11.10.2026 -Ita K.
(#117743)
"Těšíme se na shledanou zase příští rok"
Odpověď Lázně Travel:
Vážená paní Klavíková,
děkujeme Vám za skvělé hodnocení pobytu v Bertiných lázních i za využití služeb Lázně Travel.
Moc nás těší, že jste byla s pobytem spokojená a že se do lázní ráda vracíte. Přejeme Vám, abyste z uplynulého odpočinku dlouho čerpala novou energii a sílu.
Při plánování Vaší příští návštěvy v příštím roce Vám s výběrem pobytu velmi rádi opět pomůžeme.
- 11.10.2026 -Marie B.
(#120895)
"Dekuji sestřičkám na sesterně za ošetřování nohy."
Odpověď Lázně Travel:
Vážená paní Boříková,
děkujeme Vám za krásné hodnocení pobytu v Bertiných lázních i za využití služeb Lázně Travel.
Moc nás těší, že jste byla se službami spokojená a zvláště vyzdvihujete péči sestřiček na sesterně. Přejeme Vám pevné zdraví a abyste z pobytu dlouho čerpala novou energii a sílu.
Až budete plánovat další odpočinek, velmi rádi Vám s výběrem nové cesty opět pomůžeme.
- 9.10.2026 -Anna S.
(#123616)
"Dávám 4hvězdy protože Slatinou koupel jsme měli při odjezdu a po koupeli jsme museli opustit pokoj i když jsem žádala hned při příjezdu jestli bychom to nemohli dostat v den příjezdu nebo aspoň prodloužit pobyt do 12 hodin místo 10 hodin měli jsme to domů 300km a manželovi se cestou udělalo špatně po návštěvě obvodní lékařky které jsme to řekli tak se divila že po Slatině se musí odpočívat a né sednout do auta a jet kdyby nebyl tento problém tak jsme byli spokojeni"
Odpověď Lázně Travel:
Vážená paní Sehnálková,
děkujeme Vám za hodnocení pobytu v Bertiných lázních a za využití služeb Lázně Travel.
Moc nás mrzí komplikace s načasováním slatinné koupele v den odjezdu i to, že se manželovi cestou udělalo nevolno. Velmi nás to mrzí a doufáme, že už je manžel v pořádku. Děkujeme Vám za tuto podstatnou zpětnou vazbu k rozvržení procedur před odjezdem, kterou předáme vedení lázní k vylepšení.
Věříme, že Vám i přes tuto zkušenost zbylé služby přinesly potřebný odpočinek a načerpala jste novou energii. Až budete plánovat další cestu, velmi rádi Vám s výběrem opět pomůžeme.
- 7.10.2026 -Miroslava B.
(#120451)
"diky přiště zase"
- 1.10.2026 -Ivan P.
(#121685)
"vse bylo vyborne, personal maximalne ochotny"
Odpověď Lázně Travel:
Vážený pane Procházko,
děkujeme Vám za hodnocení Vašeho pobytu v hotelu Bertiny lázně a za využití našich služeb prostřednictvím Lázně Travel.
Jsme nadšeni, že bylo vše výborné a že jste byl maximálně spokojen s ochotou personálu. Pevně doufáme, že z pobytu budete čerpat spoustu nové energie. Pokud budete plánovat další cestu, rádi Vám pomůžeme s výběrem.
- 30.9.2026 -Božena H.
(#112937)
"Velmi vydařený pobyt, laskavý personál, skvělé jídlo. Velmi se nám líbilo cvičení a přístup fyzioterapeutů. Určitě to nebyla naše poslední návštěva, pokud nám to zdravotní stav umožní. Děkujeme."
Odpověď Lázně Travel:
Vážená paní Houžvíková,
děkujeme Vám za krásné hodnocení pobytu v hotelu Bertiny lázně a využití našich služeb. Velice nás těší, že jste si pobyt takto vydařeně užila, pochválila laskavý personál, skvělé jídlo i péči fyzioterapeutů.
Přejeme Vám, abyste z pobytu ještě dlouho čerpala novou energii, a v budoucnu Vám rádi opět pomůžeme s výběrem dalšího pobytu.
- 26.9.2026 -Jiří R.
(#116746)
"Vše bylo bez problémů a na nejvyšší úrovni, prostě spokojenosti."
Odpověď Lázně Travel:
Dobrý den, pane Růžičko,
moc děkujeme za Vaše skvělé hodnocení pobytu v Bertiných lázních a za využití našich služeb u Lázně Travel. Velми nás těší, že vše proběhlo bez problémů a na nejvyšší úrovni a že jste byl maximálně spokojený.
Věříme, že Vám pobyt přinesl spoustu síly a nové energie. Pokud budete mít chuť vyrazit na další odpočinkovou cestu, jsme Vám plně k dispozici a rádi Vám pomůžeme s výběrem.
- 24.9.2026 -Ladislav K.
(#122040)
"Nealkoholické nápoje u snídaně hodně sladké a "chemické",jinak úroveň stravování o100 procent lepší než před cca 20lety"
Odpověď Lázně Travel:
Vážený pane Kusý,
děkujeme Vám za hodnocení hotelu Bertiny lázně a za využití služeb Lázně Travel.
Jsme rádi, že celková úroveň stravování a pobytu předčila Vaše starší zkušenosti, a Vaši připomínku k nealkoholickým nápojům u snídaně předáme vedení hotelu k zamyšlení.
Věříme, že jste si pobyt užil a načerpal z něj spoustu nové energie. Pokud budete plánovat další cestu, rádi Vám pomůžeme s výběrem dalšího pobytu.
- 19.9.2026 -Lenka S.
(#118005)
"Určitě přijedu znovu."
- 17.9.2026 -Marie P.
(#115015)
"Nemáme co vytknout, vše bylo na jedničku s hvězdičkou. Určitě se zase
brzo uvidíme, rádi se vrátíme na další pobyt."
- 16.9.2026 -Jiri K.
(#109993)
"Jsme velice spokojeni. Personál 100 %."
- 11.9.2026 -Miroslava T.
(#114454)
"Velké díky za pohodový pobyt,pochvala všem,kteří se podílejí, hlavně kuchařům aspoň v našem termínu bez jediné výtky . Kdyby však pro důchodce nad 75 let byla nějaká lepší akční sleva ,přijeli bychom i 2 krát ročně. Ale i tak, velké díky.????tydlačkovi"
Tel.: +420 314 004 840 | e-mail: info@laznetravel.cz
Dvořákova 118 , 252 19 Rudná u Prahy, Česká republika
C 111195 vedená u Městského soudu v Praze
Copyright 2024 CzechTravelAgency s.r.o.