info@laznetravel.cz
Bertiny lázně

Recenze Bertiny lázně

Lázně Třeboň

Úvod Česká republika Lázně Třeboň Bertiny lázně Recenze

Bertiny lázně - Recenze

Uživatelské recenze a hodnocení


Zobrazit informace o hotelu

Recenze

92%Perfektní (Založeno na 905 hodnocení)
(905)
- 25.10.2025 -

Stanislav D.

(#104737)

"Na výbornou"

- 24.10.2025 -

Dana H.

(#97828)

"Skvělé procedury v balíčku. Časování procedur bylo výborné - měli jsme je tak, že jsme měli časový prostor i na delší výlety mimo Třeboň a nemuseli kvůli procedurám být neustále poblíž lázní. Moc jsme si komorní a útulné prostředí Bertiných lázní užili. "

- 11.10.2025 -

Martina D.

(#102502)

"Všechno bylo úžasné těšíme se na další návštěvu ❣️❣️"

- 9.10.2025 -

Jaroslav K.

(#102739)

"jediná výtka je ta, že jsem uvažoval o buzení z recepce. Volal jsem, bylo mi řečeno, že se mi recepce ozve, že hovor registrují. Volal jsem třikrát za večer. Nikdo se neozval. To je pouze jediná výhrada k celému pobytu a možná že i poměrně zanedbatelná v komplexu poskytnutých služeb. Uvádím pouze pro ještě dokonalejší zlepšení Vašich služeb, za které děkuji."

- 7.10.2025 -

Vláčilová T.

(#98243)

"Vše k nejvyšší spokojenosti "

- 4.10.2025 -

MARIE P.

(#105481)

"S pobytem jsme byli velmi spokojeni.Příjemná atmosféra, výborné jídlo.Krásný odpočinek.Patří vám velké DĚKUJEME."

- 1.10.2025 -

Marie N.

(#98797)

"Nevyhovovaly nám velmi tvrdé a slehlé matrace na postelích. "

- 29.9.2025 -

Olga S.

(#103657)

"velmi . veliká spokojenost"

- 28.9.2025 -

Naďa K.

(#100647)

"Velmi spokojeni"

- 24.9.2025 -

Ivana N.

(#97072)

"jsem spokojená, zase přijedu."

- 22.9.2025 -

Hana T.

(#104304)

"Dobrý den, reagujeme na vaši žádost o hodnocení našeho pobytu v Bertiných lázních ve dnech 14. - 17. 9. 2025. Co se týká organizační stránky pobytu, bylo vše v pořádku. Pracovnice na recepci byly vstřícné a příjemné. Program procedur byl velmi dobře nastaven, personál v lázeňské části byl perfektní. Zejména masáže byly skvělé. Velkou pochvalu si zaslouží i personál kuchyně a obsluha v jídelně. Jídlo formou bufetu bylo chutné, rozmanité a v dostatečném množství. Příjemné, moderní a na úrovni jsou i interiéry lázní. Tyto pozitivní dojmy však zkazil hned po prvním vkročení do apartmánu B7 neobyčejně silný zápach z cigaretového kouře, který byl všudypřítomný ve všech místnostech, v záclonách a závěsech na oknech, v čalounění nábytku i v pokrývkách a polštářích v ložnici. Čichový vjem odpovídal hospodě 4. cenové skupiny po ránu z doby, kdy se v nich mohlo ještě kouřit. I přes intenzívní větrání ve dne v noci všemi okny po celou dobu pobytu se výše zmíněný odér nepodařilo odstranit. Jak je možné, že je apartmán B7 takto zakouřený, nechápeme. Nebyl to zápach po vykouření jedné nebo dvou cigaret, ale muselo se zde silně kouřit po delší dobu, jakoby šlo o kuřárnu. Nebo že by byl tento apartmán vědomě a dlouhodobě pronajímán kuřákům? Také nechápeme, že personál, který ho uklízí, na tento stav neupozornil. Ihned po zjištění stavu arpartmánu jsme na problém upozornily pracovnici na recepci a napsaly stížnost na zařízení pro zasílání mailů s hodnocením a připomínek. Obě naše stížnosti zůstaly bez odezvy. K nápravě, ani pokusu o ní tedy nedošlo. Nabídka na slevu ve výši 100,- Kč pro náš případný příští pobyt v Bertiných lázních v kontextu ceny pobytu, která nebyla nízká, je vzhledem k výše popsanému problému s naším ubytováním přímo směšná. Domníváme se, že vzhledem k popsanému stavu apartmánu B7 by bylo namístě vrácení alikvotní částky za snížený komfort ubytování. Velmi nás mrzí, že jinak hezký a příjemný pobyt v krásné Třeboni byl citelně negativně poznamenán výše popsaným stavem apartmánu B7. Očekáváme, že náš třetí pokus informovat o nepřijatelném stavu apartmánu B7 již nezůstane bez odpovědi a bude nám přiznáno finanční odškodnění odpovídající sníženému komfortu. S pozdravem Hana Tichá a Zdeňka Kabelková."

- 21.9.2025 -

Věroslava E.

(#103843)

"Vše bylo OK, odemykání, zamykání i wellnes na čipy, což bylo moc šikovné, parkování u lázní, pokoje čisté a matrace na spaní super."

- 20.9.2025 -

Josef B.

(#103955)

"Náš pobyt proběhl bez problémů, přálo i počasí."

- 17.9.2025 -

Ivana L.

(#97416)

"Vše bylo v nejlepším pořádku."

- 12.9.2025 -

Eliška T.

(#102993)

"Vše ok, velmi příjemný personál."

- 12.9.2025 -

Irina T.

(#96304)

" S pobytem jsme byli já i manžel spokojeni. Rádi se k vám vracíme a věříme, že letošní pobyt v "Bertě" nebyl náš poslední."

- 10.9.2025 -

Václav P.

(#97053)

"Velmi dobré jako každý rok."

- 7.9.2025 -

Miroslav N.

(#101198)

"Menší problém byl se vstupem do Třebonského vodního světa v hotelu Aurora"

- 4.9.2025 -

Jindra B.

(#99392)

"Velice příjemné ubytování, spokojeni s celým pobytem. "

- 4.9.2025 -

Zdeňka M.

(#102698)

"Pobyt se nám velmi líbil, ubytování, stravování, prostředí hotelu, okolí, blízký park, krátká vzdálenost do centra."

Předchozí1234...


Zpět na informace o hotelu
';

Fotogalerie

+ 58 dalších fotek


Zpět na informace o hotelu
';