info@laznetravel.cz
Bertiny lázně

Recenze Bertiny lázně

Lázně Třeboň

Úvod Česká republika Lázně Třeboň Bertiny lázně Recenze

Bertiny lázně - Recenze

Uživatelské recenze a hodnocení


Zobrazit informace o hotelu

Recenze

92%Perfektní (Založeno na 919 hodnocení)
(919)
- 24.9.2025 -

Ivana N.

(#97072)

"jsem spokojená, zase přijedu."

- 22.9.2025 -

Hana T.

(#104304)

"Dobrý den, reagujeme na vaši žádost o hodnocení našeho pobytu v Bertiných lázních ve dnech 14. - 17. 9. 2025. Co se týká organizační stránky pobytu, bylo vše v pořádku. Pracovnice na recepci byly vstřícné a příjemné. Program procedur byl velmi dobře nastaven, personál v lázeňské části byl perfektní. Zejména masáže byly skvělé. Velkou pochvalu si zaslouží i personál kuchyně a obsluha v jídelně. Jídlo formou bufetu bylo chutné, rozmanité a v dostatečném množství. Příjemné, moderní a na úrovni jsou i interiéry lázní. Tyto pozitivní dojmy však zkazil hned po prvním vkročení do apartmánu B7 neobyčejně silný zápach z cigaretového kouře, který byl všudypřítomný ve všech místnostech, v záclonách a závěsech na oknech, v čalounění nábytku i v pokrývkách a polštářích v ložnici. Čichový vjem odpovídal hospodě 4. cenové skupiny po ránu z doby, kdy se v nich mohlo ještě kouřit. I přes intenzívní větrání ve dne v noci všemi okny po celou dobu pobytu se výše zmíněný odér nepodařilo odstranit. Jak je možné, že je apartmán B7 takto zakouřený, nechápeme. Nebyl to zápach po vykouření jedné nebo dvou cigaret, ale muselo se zde silně kouřit po delší dobu, jakoby šlo o kuřárnu. Nebo že by byl tento apartmán vědomě a dlouhodobě pronajímán kuřákům? Také nechápeme, že personál, který ho uklízí, na tento stav neupozornil. Ihned po zjištění stavu arpartmánu jsme na problém upozornily pracovnici na recepci a napsaly stížnost na zařízení pro zasílání mailů s hodnocením a připomínek. Obě naše stížnosti zůstaly bez odezvy. K nápravě, ani pokusu o ní tedy nedošlo. Nabídka na slevu ve výši 100,- Kč pro náš případný příští pobyt v Bertiných lázních v kontextu ceny pobytu, která nebyla nízká, je vzhledem k výše popsanému problému s naším ubytováním přímo směšná. Domníváme se, že vzhledem k popsanému stavu apartmánu B7 by bylo namístě vrácení alikvotní částky za snížený komfort ubytování. Velmi nás mrzí, že jinak hezký a příjemný pobyt v krásné Třeboni byl citelně negativně poznamenán výše popsaným stavem apartmánu B7. Očekáváme, že náš třetí pokus informovat o nepřijatelném stavu apartmánu B7 již nezůstane bez odpovědi a bude nám přiznáno finanční odškodnění odpovídající sníženému komfortu. S pozdravem Hana Tichá a Zdeňka Kabelková."

- 21.9.2025 -

Věroslava E.

(#103843)

"Vše bylo OK, odemykání, zamykání i wellnes na čipy, což bylo moc šikovné, parkování u lázní, pokoje čisté a matrace na spaní super."

- 20.9.2025 -

Josef B.

(#103955)

"Náš pobyt proběhl bez problémů, přálo i počasí."

- 17.9.2025 -

Ivana L.

(#97416)

"Vše bylo v nejlepším pořádku."

- 12.9.2025 -

Eliška T.

(#102993)

"Vše ok, velmi příjemný personál."

- 12.9.2025 -

Irina T.

(#96304)

" S pobytem jsme byli já i manžel spokojeni. Rádi se k vám vracíme a věříme, že letošní pobyt v "Bertě" nebyl náš poslední."

- 10.9.2025 -

Václav P.

(#97053)

"Velmi dobré jako každý rok."

- 7.9.2025 -

Miroslav N.

(#101198)

"Menší problém byl se vstupem do Třebonského vodního světa v hotelu Aurora"

- 4.9.2025 -

Jindra B.

(#99392)

"Velice příjemné ubytování, spokojeni s celým pobytem. "

- 4.9.2025 -

Zdeňka M.

(#102698)

"Pobyt se nám velmi líbil, ubytování, stravování, prostředí hotelu, okolí, blízký park, krátká vzdálenost do centra."

- 1.9.2025 -

Josef R.

(#96078)

" Velmi spokojen"

- 26.8.2025 -

Jan J.

(#98866)

"Velmi spokojen"

- 24.8.2025 -

Josef H.

(#102911)

"Pobyt splnil naše očekávání a navíc oceňujeme příjemné a klidné prostředí. Personál na jedničku."

- 21.8.2025 -

Hana H.

(#99059)

"Byli jsme velmi spokojeni bel"

- 21.8.2025 -

Josef J.

(#103154)

"Rodiče byli velice spokojeni. Prožili krásný týden v krásném prostředí, s výborným jídlem a velice milým a ochotným personálem. Určitě se za rok opět vrátí. Martina Koutská"

- 20.8.2025 -

Miloslava Š.

(#95916)

"V lázních jsme byli s manželem poprvé, koupele, masáže, ubytování, strava opravdu bez chyby, moc jsme si to užili, pouze při příjezdu paní v recepci(menší s brýlemi) byla trochu nepříjemná, ale přesto přemýšlím, že bychom opět přijeli, protože koupele a masáže *****Lázně jsem nasla"

- 6.8.2025 -

Jan Ž.

(#95713)

"Jediný menší problém, s kterým jsme se setkali, byl pokoj pod asi šesti schody, po nichž jsme museli jednou snést a jednou vynést kufr. Chodím o francouzských holích a manželka nemůže nosit těžké věci, ale povedlo se mí to, i když bych to nechtěl dělat denně. Moje chyba, měl jsem na to upozornit při rezervaci. Vím, že kdybych požádal v recepci, někdo by mi pomohl, nestěžuji si, jen se zmiňuji."

- 29.7.2025 -

Miroslav T.

(#94980)

"Bez problémů. "

- 5.7.2025 -

Bohuslava M.

(#99748)

"Celkový dojem super. Pouze pokoj byl v tomto období hodně vyhřátý. Chtělo by to klimatizaci nebo alespoň venkovní žaluzie. Paní na sesterně, která tam byla v sobotu 28.6. působila poněkud chladně a nezúčastněně, což nepůsobí na klienty dobrým dojmem. Jídlo bylo vynikající ve všech směrech. Velkou pochvalu kuchaři???? Obsluha jídelny v pondělí a úterý moc sympatická a vstřícná. Recepční super. Prostě celkový dojem byl super."

12345...


Zpět na informace o hotelu
';

Fotogalerie

+ 58 dalších fotek


Zpět na informace o hotelu
';