Hotel Zlatá hvězda

Recenze Hotel Zlatá hvězda

Lázně Třeboň

Hotel Zlatá hvězda - Recenze

Uživatelské recenze a hodnocení


Recenze

92%Perfektní (Založeno na 151 hodnocení)
(151)

- 19.9.2023 -

Josef L.

(#71593)

"Byli jsme velice spokojeni. Ochota personálu a vstřínost, slušnost. Vždy jsme byli krásně pozdraveni s přáním hezkého dne. Moc děkujeme. Rádi se opět budeme vracet."

- 17.9.2023 -

Zlatuše K.

(#65761)

"vše bylo v pořádku k plné spokojenosti"

- 17.9.2023 -

Václav M.

(#65759)

"Vše proběhlo k naší spokojenosti "

- 17.9.2023 -

Libor V.

(#70366)

"Všechno OK, až na večeře, které připomínaly závodní jídelnu. Nedůstojné tomuto krásnému hotelu."

- 28.8.2023 -

Božena H.

(#73164)

"Personál ochotný, ve wellness centru na výborné úrovni. Stravování - spokojenost zejména s úrovní snídaní. Ubytování: Bohužel jsme bydleli v č.320, celé odpoledne do večera do oken svítilo slunce, nedýchatelno, při otevření oken do noci hluk, od časného rána opět hluk - zřejmě navážení zboží. Možná při méně horkém počasí by bylo lépe. Horová"

Odpověď:
Děkujeme za hodnocení. Ano, velmi teplé počasí ovlivňuje klima více či méně ve všech pokojích, proto jsou v nich umístěny ventilátory. Za hluk v historickém centru města se omlouváme. Bohužel to k tomu při otevřeném okně patří.
- 26.8.2023 -

Zuzana P.

(#72372)

"Velice příjemné recepční v den našeho příjezdu a odjezdu, výborné jídlo v restauraci, ale večeři v jiných prostorách jako součást polopenze jsme měli jen jednou a dále jsem to odmítla a jedly jsme v restauraci a uhradily jídlo a byla nám odečtena částka 200/osobu ze zaplacené polopenze, něco takového k jídlu neodpovídalo mé představě o 4* hotelu. Procedura v pořádku, prostředí příjemné. Zuzana Pánková"

Odpověď:
Děkujeme za hodnocení, většinou pozitivní. Nemohu se vyjádřit k tomu, co neodpovídalo Vaší představě o večeři v rámci polopenze.
- 23.8.2023 -

Lucie S.

(#72245)

"Nebyli jsme spokojeni,protože byl v noci řev a nepořádek na ulici a nikdo to neřešil"

Odpověď:
Vážené paní Knotková a Ptáčková,
mrzí nás, že Váš spánek narušovali neohleduplní noční chodci, a i když bychom velmi rádi, není v silách Lázní Travel tento klid pro Vás zajistit (zvláště, pokud si zvolíte ubytování na tak turisticky exponovaném místě jako je náměstí Třeboně v letním období). Abychom předešli podobným nedopatřením, doporučujeme Vám projednat vždy veškeré Vaše požadavky s našimi zkušenými rezervačními pracovnicemi, které Vám Váš pobyt rády pomohou doladit k Vaší spokojenosti.
Tým Lázní Travel
- 22.8.2023 -

Pavlína T.

(#70941)

"Byly jsme spokojené, akorát nám trochu vadilo, že když jsme šly spát, byl hluk z ulice, ale chápeme, že je to na městě a doba dovolených. Jinak jsme si to moc užily, děkujeme."

- 27.7.2023 -

Jan J.

(#71657)

"Spokojeni"

- 25.7.2023 -

Milan P.

(#69633)

" celková spokojenost "

Odpověď:
Děkujeme za Vaše hodnocení, kterého si velmi vážíme.
- 4.7.2023 -

Věra J.

(#70631)

"S pobytem nemám co bych vytkla,byla jsem moc spokojená s prostředím i ochotou personálu i stravou,pochvala kuchyni.Určitě hotel zase navštívím."

Odpověď:
Děkujeme za Vaše hodnocení, které nás velmi těší.
- 26.6.2023 -

Jaroslava P.

(#71285)

"Pobyt byl příjemný. S ubytováním, stravou a procedurami bylo vše v pořádku, spokojenost. Chválíme čistotu pokoje, s kterou jsme byli opravdu velmi spokojení."

Odpověď:
Velmi děkujeme za Vaše hodnocení.
- 21.6.2023 -

Miloš H.

(#64867)

"S pobytem jsme byli velice spokojeni. Na snídaně byl velký výběr, s večeřemi jsme byli méně spokojeni. Chuťově jen průměrné a bez nápadu."

- 19.6.2023 -

Václav P.

(#68467)

"Velká spokojenost s přístupem a příjemným a vstřícným chováním všech zaměstnanců hotelu Zlatá hvězda."

Odpověď:
Děkujeme za Vaše hodnocení.
- 16.6.2023 -

Jan R.

(#69159)

"Bezva"

- 14.6.2023 -

Eva S.

(#63450)

"Hotel nás velmi překvapil. Ubytování v historickém centru Třeboně je moc pěkné. Romantická večeře neměla chybu. Všichni zaměstnanci byli vstřícní a ochotní. Děkujeme tímto za krásný zážitkový pobyt. "

- 14.6.2023 -

Jarmila M.

(#65119)

"Příjemný pobyt, personál ochotný, velikost porcí v předplaceném stravování dle přání ubytovaných. Doporučuji tento lázeňský pobyt."

- 14.6.2023 -

Zoja M.

(#68144)

"Spokojeny s pobytem, velice spokojeny s wellness procedurami, méně spokojeny se stravovánim, vyjma snídaní, ty byly v pořádku. "

Odpověď:
Vážená paní Müllerová,
mrzí nás, že jste nebyly zcela spokojeny se stravováním a uvítali bychom Vaše případné připomínky a náměty, které jsou pro hotel důležitou zpětnou vazbou a podkladem pro zlepšení.
Tým Lázně Travel
- 13.6.2023 -

Dita M.

(#68487)

"Útulný hotel přímo na náměstí v blízkosti zámku ,vynikající snídaně,velký výběr wellness procedur, ochotný a milý personál,který ochotně poradí v případě potřeby.Moc ráda se zase vrátím Dita"

- 31.5.2023 -

Eva H.

(#69079)

" Pobyt ve Vašem hotelu byl skvělý, moc jsme si to užili. Jídlo bylo velice chutné, nevím jak pro pány, ale pro mě by stačily menší porce. Procedury byly super. Moc se nám zde líbilo. Eva"

Odpověď:
Děkujeme za Vaše hodnocení, které nás velmi těší.


';