94%Perfektní (Založeno na 104 hodnocení)
(104)
- 14.5.2025 -Renata S.
(#95632)
"Vynikající, ubytování , strava, procedury vše na jedničku. Rádi se k Vám opět vrátíme. "
Odpověď:
Vážený pane Sobotko, děkujeme za krásné hodnocení, jsme moc rádi, že Vám u nás líbilo. Doufáme, že Vás budeme moci v budoucnu opět přivítat. S pozdravem tým hotelu Thermal
- 9.5.2025 -Iva P.
(#93960)
"S pobytem spokojenost, jediné s čím byl v Thermalu problém bylo parkování. Parkoviště bylo plné, museli jsme jezdit 20 min dokola než se jedno místo uvolnilo."
Odpověď:
Vážená paní Palinková,
děkujeme za Vaše hodnocení, těší nás, že jste byli spokojeni. Co se týká parkování, jednalo se o výjimečnou situaci během zahájení lázeňské sezóny a současně možnosti prodlouženého víkendu díky státnímu svátku. Mrzí nás, že pro Vás nebylo parkování komfortní, jak tomu obvykle bývá. Budeme se těšit na další pobyt. S pozdravem tým hotelu Thermal
- 20.4.2025 -Dagmar P.
(#93726)
"spokojenost az na ty tvrde matrace"
- 29.3.2025 -Jaromír V.
(#98263)
"S pobytem jsme byli vlmi spokojeni, ubytování a vybavení perfektní, stravování velmi dobré a bezvadné koupání ve venkovních bazénech. Procedury na výtečnou."
Odpověď:
Dobrý den, děkujeme a věříme, že Vás budeme moci v hotelu opět přivítat. S pozdravem tým hotelu Thermal
- 18.3.2025 -Jaroslav K.
(#96988)
"Velmi spokojeni."
Odpověď:
Vážená paní Lukešová,
velice děkujeme, jsme rádi, že jste byli spokojeni a budeme rádi, pokud si v budoucnu opět vyberete náš hotel. S pozdravem tým hotelu Thermal
- 2.3.2025 -Eva S.
(#93233)
"Lázeňský pobyt ve vašem hotelu jsme absolvovali již podruhé.
Především chci velmi pochválit masáž od p. Podhorské. Opravdu se velmi snažila, což by vedení hotelu mělo vědět!!!(Obdobně se vyjádřila i moje sestra)
Výběr jídla, čistota v hotelu - na výborné úrovni.
Za úvahu stojí v rámci rezervace vyplnit formulář, zda nemá klient nějaké zdravotní problémy, na které by se zaměřily léčebné procedury. Mně např. dělala problém lymfodrenáž. (Jsem čekatelka na výměnu kyčelního kloubu)
"
Odpověď:
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení a jsme moc rádi, že se Vám pobyt líbil. Pochvalu masérce předáme. Budeme rádi, když se opět rozhodnete pro hotel Thermal při svém dalším pobytu v českých lázních. S úctou tým hotelu Thermal
- 2.3.2025 -Karel Š.
(#93225)
"V pořádku, pouze máme výhrady k cenovým relacim."
- 5.2.2025 -Věra M.
(#92992)
"Moc se nám na pobytu libilo"
- 5.2.2025 -Dana P.
(#94962)
"Opravdu obrovská spokojenost. Pokud bude dobrá nabídka na listopad letošního roku, přijedeme opět ve čtyřech. Děkuji. "
Odpověď:
Děkujeme, to jsme moc rádi :-). S pozdravem tým hotelu Thermal
- 29.1.2025 -Renata K.
(#95990)
"Spokojenost se vším, personál ochotně vše vysvětlil, jídlo výborné, wellness klidný .Ráda přijedu znova. "
Odpověď:
Vážená paní Kudrnová, děkujeme za milé hodnocení, jsme rádi, že jste byla spokojená. S pozdravem tým hotelu Thermal
- 30.12.2024 -Anna V.
(#92036)
"Moc se nám vánoční pobyt líbil. Pochvala kolektivu kuchyně a personálu."
Odpověď:
Děkujeme a jsme rádi, že jste si pobyt užili. Přejeme Vám hodně štěstí a zdraví do nového roku. S pozdravem tým hotelu Thermal
- 6.11.2024 -MUDr. Alojz A.
(#90364)
"Byli jsme velmi spokojeni. Bylo by fajn mít v tak velkém hotelu důstojné místo pro kuřáky. "
- 31.10.2024 -Dita F.
(#88182)
"Super relax pro dvě kámošky které si chtějí odpočinout od všedních starostí."
Odpověď:
Děkujeme a jsme rádi, že jste si pobyt u nás užily. S pozdravem tým hotelu Thermal
- 21.8.2024 -ivana k.
(#85637)
"S pobytem jsme byli moc spokojené"
Odpověď:
Vážená paní Tomášková, těší nás, že jste byli spokojeni a doufáme, že nás v budoucnu opět navštívíte.
S pozdravem tým hotelu Thermal
- 27.7.2024 -Jarmila S.
(#85932)
"Celkově byl pobyt velice příjemný, strava výborná, jen trochu chudší výběr. Během pobytu se mi stala nepříjemná věc. Schody do bazénu jsou strašně kluzké. Uklouzla jsem na nich a zlomila jsem si prostřední prst na levé noze. Sestřičky mě velice ochotně prst zafixovaly. posílaly mě do nemocnice, ale já odmítla a navštívila jsem chirurgii v Ústí nad Labem, kde potvrdili zlmeninu. "
Odpověď:
Milá Kateřino,
děkujeme za hodnocení a čas, který jste věnovala psaní této recenze. Těší nás, že pobyt v hotelu Thermal splnil Vaše očekávání a vážíme si Vašich podnětů ke zlepšení nabízených služeb.
Je nám nesmírně líto, že se Vám během pobytu stala nepříjemná nehoda. Bezpečnost našich hostů je pro nás prioritou a okamžitě po obdržení Vaší zpětné vazby jsme přistoupili k opatřením, která mají zajistit minimalizaci rizika uklouznutí.
Přejeme Vám brzké zahojení bez komplikací a doufáme, že Vás budeme moci přivítat i na Vaší další návštěvě Karlových Varů.
Tým hotelu Thermal
- 22.7.2024 -Milena S.
(#87933)
"Velmi spokojeni "
Odpověď:
Děkujeme a budeme se těšit na další návštěvu. S pozdravem tým hotelu Thermal
- 12.5.2024 -jana K.
(#84663)
"Rádi si pobyt zopakujeme."
Odpověď:
Děkujeme a jsme rádi, že se k nám v budoucnu opět chystáte.
S pozdravem
Tým hotelu Thermal
- 7.5.2024 -Jana H.
(#82599)
"Pobyt byl v pořádku. Super bazén uvnitř i venku. Jídlo pestrý výběr. Jen takový nápad. U vany by možná bylo dobré madlo na držení při vylezání. Vana je dost vysoká."
- 17.4.2024 -Marie V.
(#84415)
"Byla jsem moc spojená."
- 7.2.2024 -Věra M.
(#79369)
"spokojeni"
Odpověď:
Děkujeme za Váš pobyt a budeme rádi, když opět využijete naše služby.
S pozdravem
Tým hotelu Thermal
';
Tel.: +420 314 004 840 | e-mail: info@laznetravel.cz
Dvořákova 118 , 252 19 Rudná u Prahy, Česká republika
C 111195 vedená u Městského soudu v Praze
Copyright 2024 CzechTravelAgency s.r.o.